快手直播|快手卖货，全靠演技？( 三 ) 主播培训|电子商务|娱乐

一位直播电商观察人士在接受媒体采访时表示，快手封禁主播不触及问题本质，上述现象普遍存在的根源是快手电商对货的把控出现了问题，平台要承担主要责任：“目前来说，快手缺少有效的治理措施和规划，也没有能力控制平台的假冒伪劣商品，只能‘头痛医头，脚痛医脚’ 。 ”
演戏卖货早已成为快手部分带货主播独特的营销方式。其实，演戏卖货并不完全等同于“假”或“骗” 。我们很难将演戏卖货和营销完全切割来看。常见的卖货剧本其实灵活使用了多种营销技巧，如饥饿营销、互动砍价、名人效应等。
有同行认为，从一定程度上来说，用户可能也“需要”看主播演戏卖货。
内容型平台的用户原本就更关注内容，想通过刷短视频直播消磨时间。虽然很多用户明知卖货有剧本，但基于看热闹的心理，还是愿意看。比如直播砍价就像是把线下店砍价的场景搬到了直播间，有比你底气更足、更豪横的主播为你砍价，看商家痛哭流涕地看着价格被砍到“亏本” ，产生一种爽感。
如果和货架电商一样，挂榜电商和主播一上来就报底价，粉丝按需购买，那粉丝为什么不去淘宝、京东或拼多多买？

其次，主播不演，可能真的卖不出去。
基于平台的内容属性，直播带货更依靠用户的非确定性消费。商家不仅要给出具有极致性价比的产品，还要给用户冲动消费的原因。演戏卖货让用户产生“不买就亏了”的心理，疯狂剁手。
此外，快手直播带货的产品以白牌为主，良莠不齐。用户很难分辨产品质量，只能基于对主播的信任和商家自己的叙述，决定是否购买。有时只要产品价格、质量够好，用户也希望产品价格能够一步到位，不要让演戏砍价过多浪费时间。
比如在某些主播的品牌专场中，有粉丝在评论区留言：“不想看砍价了，直接上吧” ， “别演了，上小黄车” 。而对于有带货实力的头部主播，比如辛巴来说，他直播卖货直接报下产品名称和价格，喊“321” ，就能直接秒空。
快手电商负责人余双说：“如果非确定性需求能够转移上来，那就会形成一个日销逻辑，直播更多成了一个导购形态而存在，而不仅是拼低价了。直播电商的业务形态本身一直在演化，卖货的场也在变化，只是目前以低价换销量的逻辑还是占大头，但未来它的比重会逐渐减小。 ”

从长远来看，随着品牌入驻，快手演戏卖货的风气或许终将趋于平静。
但我们不得不承认，现在仍有一部分演戏卖货的用户可能并不知道主播和商家是在演戏。他们可能真的以为，商家工厂确实在清仓、直播间59元到手的产品原价真的是1999元。他们因为信息不对称，被演戏卖货的套路愚弄是活该吗？
更何况，据业内人士透露，有的挂榜电商在培训时会特别强调，不要连麦沿海地区的主播，要尽量找偏远地区，如青海、宁夏、甘肃等地区。因为粉丝淳朴，更容易下单，转化率高。
演戏卖货和营销方式可能只有一线之隔。如果一直用低价、送赠品、改错价的套路诱导用户下单，且产品质量不过关，用户买一次就上当，还会相信快手电商？相信能在快手直播买到好东西吗？
创作短视频时，达人可以夸张表演，为内容服务。但在卖货时，达人能否为自己的粉丝想一想，维护粉丝对自己的信任？还是少点套路，多点真诚吧。