钛媒体|美团医美频现违规,机构的锅还是平台的罪?
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文丨侃科技
高速增长的美团医美 , 最近因为违规频频见诸报端 。
7月27日 , 有媒体报道称 , 在美团App上有医美商家提供超范围服务 , 以及涉嫌销售美白针溶脂针等违规医美产品 。 更早时候 , 美团医美上海站也被曝光出现部分“负面清单”广告词 。
密集的违规曝光 , 又将美团医美放到聚光灯下 。
美团医美上一次出现在公众视野 , 是因其飞速增长的交易额 。 据其官方通告 , 2019年双十一美团医美线上消费金额达到15.3亿元 , 而在同年618这个数字仅为6.7亿元 , 不到半年增速接近130% 。
2017年美团入局医美市场 , 2018年医美业务升级为独立业务部 , 完成跑步入场后的美团甚至在2019年实现弯道超车 , 美团点评医美及健康业务部负责人李晓辉曾对外透露 , 2019年平均每月通过平台了解医美医疗的用户超过2400万人次,医美线上交易额年同比增长388% 。
高速增长的数据背后 , 是美团抢食医美蛋糕的阳谋 。
2019年中国医美市场规模已达1769亿元 , 预计2020年将达到3150亿元 。 灼识咨询执行董事王文华曾分析 , 以3150亿规模、50%渠道分成计算 , 美团医美市场份额即使维持在5%的水平 , 收入也接近百亿元 。
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而根据美团2020年第一季度财报 , 营收168亿元、亏损16亿元来看 , 无疑医美比共享单车更有诱惑力 , 将是美团重注下场的行业之一 。
医美乱象 , 平台是受害者还是受益者? 尽管中国医美市场规模已突破千亿 , 但医美黑产仍是最大的行业顽疾 。
中国整形美容协会 , 2019年 , 由于医疗美容导致毁容的投诉记录达到2万件;全国消费者协会统计2019年医疗美容行业的投诉数量为6138件 。
国内医美行业事故绝大部分出自黑医美机构 。 此前 , 艾瑞咨询发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书》提到 , 2019年 , 中国合法合规开展医美项目的机构仅占行业12% , 在这12%的合法机构里 , 依然存在超过15%的超范围经营现象 。
在相关报道中 , 采访人员在美团App搜索一家在北京地区名叫“泰美丽格医疗美容”的机构 , 能看到其披露的医疗机构执业许可证中 , 诊疗科目显示为“医疗美容科:美容皮肤科” , 然而却在页面上架了名为“乳房下垂矫正”的手术项目 , 该项目已经超出了机构执业诊疗科目 。
同时 , 该手术项目进行时所采用的麻醉方式为“全麻” , 但该机构并无麻醉科 。
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报道之后 , 7月28日该项目已经无法被检索 , 疑似被机构下架 。 同样 , 在“上海江依南医疗美容门诊部”的商品列表里 , 二级“驼峰鼻矫正”手术也消失不见了 。
不过 , “泰美丽格医疗美容”目前仍然可以检索到其他类似的项目 , 比如唇部整形微笑唇填充 。 与“乳房下垂矫正”手术项目存在的问题一致 , 微笑唇填充同样需要麻醉 , 而该机构并无麻醉科 。
类似的项目在美团App上并非个案 。 一家名为“美度医疗美容”的机构提供“耳软骨小翘鼻”项目 , 该项目需要局部麻醉并取用耳甲腔软骨 。
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根据相关规定 , 如果手术涉及麻醉 , 机构必须有麻醉科 , 才能从事麻醉相关手术 。 但这家机构获批的诊疗项目只有美容外科和美容皮肤科 , 并无麻醉科 。
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《医疗机构管理条例》第二十七条规定:“医疗机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动 。 ”实务中 , 医疗机构超范围执业一般是指其诊疗行为超出了《医疗机构执业许可证》和《医疗机构申请执业登记注册书》登记的诊疗范围 。
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