强强联盟|谷歌购物的崛起,谷歌准备正面挑战亚马逊电商领域的霸主地位!|
去年底 , Baird分析师ColinSebastian将谷歌称为“电商巨头” , 他预计在PayPal前首席运营官BillReady上任后 , 谷歌购物将会争取到更多的商家以及购物用户 。
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这将促使谷歌有机会成为亚马逊的一个重要竞争对手 , 而BillReady也正尽力向ColinSebastian证明是他是能够做到这一点的 。
在过去的几个月里 , 谷歌对自身的谷歌购物板块进行了几次重大改动 。 商家现在可以在谷歌购物中免费列出商品 , 这些商品同时也会出现在常规的搜索结果中 。
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BillReady的下一步便是取消使用其在Google上购买结帐服务的商家的佣金 。 谷歌此前向使用该功能直接从谷歌搜索结果完成销售的卖家收取高达12%的佣金 , 而如今将其免费化应该可以吸引更多商家加入谷歌购物 , 帮助谷歌建立一个更加庞大的产品目录 。
【强强联盟|谷歌购物的崛起,谷歌准备正面挑战亚马逊电商领域的霸主地位!|】建立完整的互联网购物网络
亚马逊最大的竞争优势之一是它的商家和消费者网络 。 随着亚马逊通过给予卖家更多便利措施来增加市场上的商品数量 , 购物用户很快发现原来亚马逊几乎已经可以满足到他们所有的购物需求 。 而亚马逊通过引入Prime和Fulfillment服务后 , 也进一步扩大了这种网络效应 。
谷歌如今也专注于在自家的谷歌购物平台上建立自己的商家网络 , 为他们提供免费的工具 , 帮助他们获得更多的销售 。
即使谷歌在其平台上的购物用户数量远不及亚马逊 , 但以最小的投资为商家提供额外的曝光对于商家来说也是一个不错的选择 。
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但可以肯定的是 , 谷歌并不是一切从零开始的 。 要知道 , 谷歌搜索目前仍然是第二大在线搜寻产品的平台 , 仅次于亚马逊 。
即便亚马逊已经在很大程度上领先谷歌——在亚马逊上开始在线产品搜索的消费者数量是谷歌的两倍 。
此外 , 亚马逊的用户通常更倾向于购买 , 而人们也并不把谷歌搜索作为购物的主要渠道 , 更多的还是一个研究产品 , 了解商品的地方 。
但要想改变这种用户行为 , 首先要将谷歌购物打造成为一个更好的搜寻及购买商品目平台 , 这意味着需要更丰富更容易购买的产品目录 。
谷歌在不收取任何佣金的情况下 , 向商家提供免费商品工具 , 这本身就会带动商家更加愿意加入到谷歌购物中 , 使其成为一个更具吸引力的购物平台 。 而谷歌便可以通过其主要的搜索引擎引导消费者体验 。
那么谷歌要如何实现盈利呢?
显然 , 谷歌在短期内牺牲一定的营收利润是必要的 , 但这能帮助平台创造一个更大更长远的发展机会 , 其中有三个因素也将推动谷歌购物最终实现盈利 。
收复产品搜索部分的份额:如果Google能够通过增加其列表中的产品数量来显示更好、更相关的结果 , 那么消费者自然会被吸引到搜索引擎上 。
为商家提供更多价值:谷歌可以提供更多价值的一种方式是要证明在谷歌平台直接进行购买的确能增加商家的销售额 , 而非通过增加商家官网的流量来转化为销售额 。
适当增加竞争:商家越难在有机搜索结果中脱颖而出 , 他们就越有可能在搜索结果的顶部付费 。
也正是这三大因素帮助了亚马逊在美国建立了超过130亿美元的广告业务 , 而且仍在快速增长当中 。
重要的是 , 亚马逊的广告业务是在建立完成庞大的买家与卖家网络之后才开始腾飞 , 亚马逊广告为主的“其他”收入项中 , 在2016年总额还不到30亿美元 , 但却有着超过2000万的符合Prime会员的产品 。
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