广告营销界|权威背书已经失效，消费者还能如何信任你？( 二 )

还记得柠檬酸吗？这是很多减肥产品中经常所加的一个元素，不少减肥的男生女生应该会很清楚该元素的作用。柠檬中就富含这种柠檬酸，富含的柠檬酸是生理学中将脂肪、蛋白质和糖转化为二氧化碳的过程中的重要化合物，这个元素的作用是减肥人士脑海中的已知事实，更具信任感。
这让我们就找到了宣传的关联性，在文案中加入消费者对于柠檬酸可以减肥的已有认知，是不是就很有信任感了呢？这样我们的柠檬奶昔文案可以塑造成“柠檬奶昔富含大量柠檬酸，每天两瓶，美白又减肥，让你喝出曼妙好身材”！
所以想要让消费者建立信任感，找到符合他们认知的点及其重要！

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品牌们该如何借助“已有认知”做营销？
在聊已有认知前，黑马君要问各位读者一个问题：黑人牙膏、中华牙膏哪一个是国货？如果在不知情的情况下，是不是认为中国牙膏是国货产品？其实不是的，黑人牙膏是国货，中华牙膏才是国外的产品。
为什么呢？这就是认知的原因。因为我们的大脑运转负荷是有限的，思考时会消耗大量的能量，有时候为了节省能量，我们会不自觉地选择捷径，根据过往的已知经验做出判断。而且这两个品牌的形象塑造上也是使用了消费者的已有认知，黑人牙膏正是借助了国人对黑人牙齿白的认知，而同样中华牙膏也是借助了中国人对中医的认知，所以在中华牙膏的包装用的繁体字，那么作为营销人，该如何借助认知让消费者产生信任感呢？
1. 顺着消费者已有认知不断加强
聊到这儿，黑马君想起了一个很不错的案例——六个核桃，六个核桃就是借助了消费认知中核桃具有补脑的效果，在此基础上进行品牌宣传，并且不断强化消费者的已有认知， “你看，都说核桃能够补脑，我们一瓶饮品中有六个核桃榨汁，产品功效就更为强大” ，顺着消费者的记忆进行强化，潜移默化的占领了消费者心智。

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2. “反认知”引爆信任感
黑马君在这里介绍的反认知，并不是说让品牌把黑的说成白的，也不是胡说，而是在消费者的原有认知基础上，给消费者建立新认知。例如丝袜，在不少消费者的认知中，基本就是“一次性产品” ，因为太容易被勾破了，但是这个时候，你在品牌宣传时，在丝袜中装进去一个小孩子，并拎起来，这个时候消费者对你品牌质量的信任感不就自然而然的建立起来了吗？

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品牌在做营销前，要明白一件事情：信任感是营销的基础。只有建立了信任感，才能让消费者建立对品牌的忠诚度，并转化为流量，所以可见洞察消费者的已有认知多么重要！