肇房网|高要：书记区长“直通车”企业诉求马上办为进一步优化高要营商环境

为进一步优化高要营商环境
帮助企业第一时间解决诉求，助力企业发展
7月16日
高要区“书记区长强企直通车”正式上线
【肇房网|高要：书记区长“直通车”企业诉求马上办】实现企业诉求建议马上办
体现了高要以服务企业发展为己任
和全力做好“六稳”工作
落实“六保”任务的决心
高要是广东巴戟天、肉桂、广藿香等南药主产地之一， 2015年， “高要巴戟天”还获得中国国家地理标志产品保护。

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高要区董福行农林高新科技种植管理有限公司是广东省重点农业龙头企业，也是高要区南药产业园建设主体单位。

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在当地政策的支持下，企业目前正加快建设最后一栋大楼，大楼建成投入使用后，本地产出的广藿香、肉桂等南药按照GMP标准生产，可以突破一直以来的低端乡土生产模式，成为集规范化、标准化种植、加工、物流配送等于一体的现代南药平台，真正把巴戟天、肉桂等从土特产变成优质的南药原料。
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我身后就是高要区董福行农林高新科技种植管理有限公司的一号厂房项目建设现场，整栋大楼建筑面积1.5万平方米，去年10月正式动工，在高要区“双容双承诺”政策的帮助下，整个项目的进程比以往快了7、8个月，为项目建设争取到了宝贵的时间，这栋大楼在这个月15号正式封顶。
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真的不经历不知道“双容双承诺”制度的优越在哪里， 2019年9月份通过挂牌，完善了用地的手续，这个时候高要区委区政府就抛出了“双容双承诺”这个橄榄枝，当月拍当月就可以开工。这个制度的优越性这次在我身上充分体现出来了，这个也是蛮开心的，心里话还是感谢政府各个部门为我们这个园区的付出。

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为了更好服务企业，让企业在高要安心发展，现在，高要又出新招，上线“书记区长强企直通车” 。企业可以通过“书记区长强企直通车”在线反映诉求。 “书记区长强企直通车”坚持“有问必答、专人跟踪、限时解决” ，承诺咨询类问题即时回复，复杂咨询类问题3个工作日解答，企业诉求类问题10个工作日回应，处理结果及时反馈企业。
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企业可以通过“直通车”反映生产经营过程中遇到的困难，以及对办事服务的意见建议，横向搭通各职能部门，纵向直达书记、区长，实现企业诉求马上办，政企沟通零距离。
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（“书记区长强企直通车”）这种为企业解决问题的方法我们很接受，很接地气，而且这种速度也是前所未有的，是一个非常好的创举。因为在书记区长把关的情况下，最直接的就是我们的想法，我们遇到的问题，想解决的问题，通过这个平台以最快的速度可以得到解决。

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今年以来，高要区全力推动“数字政府”改革进入“快车道” ，出台“营商环境36条” ，举办企业家座谈会，以打造营商环境新高地为目标，不断创新政务服务模式，促进营商环境提质增效，让企业发展、群众办事更便利，持续推动高要高质量发展。