快手视频|实锤！“快手一哥”直播多款商品退货率超35% 快手“隐秘电商”在自嗨？( 四 ) 电子商务|带货|抖音

“品牌的矩阵要远远弱于主播红人。品牌可能会在快手展开一场直播，但不会作为长期的推广渠道，它们要考虑在平台持续性曝光带来的投产比。 ”
李辰（化名）是一家品牌零售服务商员工，两个月前他们开始布局快手渠道， “目前只有5%的品牌会考虑快手，品牌最看重投产比，它们会担心在平台上找不到对标消费者。 ”
《IT时报》记者在快手和抖音上随机搜索了31个品牌，在快手设有官方账号的只有45% ，且粉丝数量远远低于抖音，而以上品牌在抖音均有推广账号。
抖音（左）vs快手（右）上的品牌官方入驻对比，大多数一线大牌没有入驻快手
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“不破不立”的老铁文化
品牌方的顾虑并非毫无缘由。
“加油！奥利给！”在三四线城市有先发优势的快手，胜在有烟火气，具有江湖气息的“家族模式”“老铁文化”之所以独独产生于这里，源自技术的普惠性。
快手“奥利给”大叔
早期佛系发展的快手，强调“记录普通人的生活” ，与打开只有单屏的抖音相比，快手开屏是瀑布流式双栏展现。
同时，在流量分发上，快手的推荐机制相对“去中心化” ，这让更多素人有展示的机会，如今活跃在快手上的六大家族：辛巴818、散打家族、716牌家军、驴家班、丈门、嫂家军，其千万粉丝的家族“掌门人” ，大多会在简介中打上“农民的儿子”“曾经的打工者”等标签。
三四线，男性，这是一个与传统电商平台有相当错位的用户群。
艾媒咨询2020年4月中国直播电商平台用户画像显示，淘宝和抖音的男女比例大约在5:5上下浮动，而快手男女比例为：58：42 ，男用户居多。
图源：艾媒咨询
而QuestMobile一份《女性新消费趋势报告》显示，在电商领域，女性用户规模增长至4.46亿，同比增长8% ，月度人均使用时长416分钟，同比增长10.3% 。
某种程度，快手激发了男性消费的“他经济” 。
图源：QuestMobile
《IT时报》记者汇总的数据从侧面也印证了这点，一款售价为59.9元的飞科剃须刀，在7月19日的辛巴直播间卖出30.68万个， 24小时退货率为17% ，算是很不错的成绩。
但过于“接地气”让快手始终无法摆脱“粗糙”“土味”“猎奇”等内味，而“老铁家族”的封闭性，使流量更多在家族私域中流转，快手头部主播直播时，更像是一场家族狂欢节，家族成员往往是直播间的头号粉丝，辛巴直播期间礼物排行榜前十中，徒弟和老婆初瑞雪等人占了6席。
这种强烈的个人印记，对品牌而言，即是蜜糖也是毒药。当沉醉于家族庞大粉丝带来的巨大流量和销售额时，品牌方不得不考量，第一波直播的粉丝红利吃完后，快手是否有足够的公域流量。
快手已经意识到这个问题。快手电商负责人余双接受36氪采访时坦承，目前快手电商最重要目标是，如何和大社区有共性发展，如何给生态做更长久的贡献。
与此同时，快手小店的开通门槛非常低。《IT时报》记者上传了身份证正反面和手持身份证照片后，便顺利开通了快手小店。
记者上传身份证信息后便顺利开通快手小店
据快手电商客服介绍，开通美妆类个人店只需要缴纳500元保证金，就能上传商品并销售，企业店铺才会要求提交经营资质。
在快手，店家未必是成熟的电商运营者，这也造成快手小店售后无门等诟病之处。
回想阿里巴巴发展初期，多家品牌方指责淘宝对水货、假货治理不力，从而拒绝在淘宝、天猫开店，这个坑，快手也很难避开。
在快手找到这些问题的答案之前，恐怕很难彻底打消品牌方对快手带货的顾虑。
记者观察
快手电商，快跑
快手走上电商之路，被认为是对平台已出现的主播带货现象顺势而为，可谓“无心插柳” 。