快手视频|实锤！“快手一哥”直播多款商品退货率超35% 快手“隐秘电商”在自嗨？( 三 ) 电子商务|带货|抖音

正如前文观察，快手主播电商带货时，涉及“货”的要素，例如商品链接、回看、复购等人们习以为常的购物场景，消失了，而卖完即撤的现有模式并不具有长尾效应，如果你是一名新用户，根本无法了解主播的带货品类和风格。
可做对比的是，在淘宝或者抖音直播间，用户可以在直播时看到已播的所有商品列表，即便播完也可以下单，甚至回看整场直播。这种非直播时段的长尾流量，对于商家和主播而言，弥足珍贵。
淘宝直播回看页面
抖音直播回看商品页面
一位曾在主播快手小店里下单的买家，没有像在其他电商平台上那样，第一时间顺利找到自己的订单，层层折叠的入口，让很多习惯传统电商模式的用户感到极不适应。 “购买后找不到订单信息，购物体验感不太好。 ”这是多位快手新用户的共同感受。
无论是商品链接、购买订单还是小店，电商生态关联最紧密的三要素在快手上仿佛披了隐身衣。
这种“场域”设置的个性化，尽管可以被看作是快手的特色，但另一方面，会让大批非“快手家族”买家对于二次购买，有所踌躇。
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犹豫的品牌商
品牌商也在犹豫。
6月11日网易赴港二次上市。当晚8点网易CEO丁磊在快手开启了直播带货首秀直播90分钟带货GMV超3200万。
丁磊为自家“网易严选”带货，作为网易硕果仅存的电商选手，严选以线上“无印良品”模式出道，主打轻奢风，精品电商。
被笑容可掬的丁磊吸引，吴霞（化名）当晚在直播间下单了几盒小龙虾，几天后当她想在快手平台继续回购该商品时，却发现网易严选的快手小店已全部清空。
“小店上架的商品只针对当天的直播合作，购买商品还是要在网易严选的官方平台购买。 ”网易有关人员表示。
这位网易人士并没有解释为何没有坚持在快手直播，但自主品牌的方式，对快手而言并不陌生。
2018年辛巴推出“辛有志严选”品牌，主打高性价比的生活用品，直接与厂家合作，生产定制产品。
7月1日蛋蛋直播中，售价109.99元的“辛选椰子鞋”卖了6.4万双（一周后的数字为4万双）。网易严选上，类似的爆米花飞织运动鞋售价在192元-204元之间。
QuestMobile刚刚发布的《2020跨平台KOL生态研究报告》显示，快手在三线及以下城市的头部KOL影响用户数达66.1% ，男性用户高达69.3% 。
图源：QuestMobile
而一份对网易严选的用户画像显示，一二线城市用户占比超过60% 。
36氪此前报道称，丁磊的直播首秀曾接触多家平台，最终选择快手，是因为相较于抖音，快手给出的资源更丰富，除了流量和曝光，还给出千万级的大额补贴。
然而，这次合作更像是网易严选为自己的一次导流营销，吴霞在快手网易严选店里没找到复购入口，却在此后陆续收到网易严选发来的四条促销短信， “老铁， ****（商品）今天免费送给你，领取请点击……（网易严选网址）。 ”
2020年以来，快手动作频频，签约周杰伦，找来张雨绮、丁磊等明星、企业家带货，与京东推双百亿补贴，显然，快手急于改变自己长期以来存在于人们印象中的调性。
快手宣布周杰伦即将迎来直播首秀
理想状态中，品牌入驻快手后，双方共同探索融入其生态的合作模式，从而使快手的内容更加丰富，甚至除了电商业务外，可进一步提升其广告业务，而品牌方的背书，能帮助快手提升调性，推动其向南方及一二线市场渗透。如果缺失品牌的参与，快手很难实现电商闭环的野望。
但品牌方比预想中要谨慎许多。 “不是不想，是现阶段还不够成熟。 ”
MCN机构品牌推广人员吴清（化名）认为，品牌方的观望可以解释当前快手被动的局面，