快手视频|实锤!“快手一哥”直播多款商品退货率超35% 快手“隐秘电商”在自嗨?


快手视频|实锤!“快手一哥”直播多款商品退货率超35% 快手“隐秘电商”在自嗨?
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曾被快手封杀的辛巴(辛有志)重回快手直播带货 , 图源:辛有志官方微博
30秒快读
1、7月19日 , 阔别直播间两周的快手一哥辛巴再次回归 , 创下了3.77亿元的销售额 。 这不是最亮眼的成绩 , 一个月前辛巴被封号后回归的首秀打破了直播电商天花板 , 销售额突破13亿元 。
2、有人说 , 这是辛巴粉丝压抑51天后的报复性消费 , 有人质疑 , 这是大型刷单现场 。
3、质疑并非空穴来风 , 快手持续加码的电商直播可能隐藏着虚幻泡沫 。 观察20天后 , 《IT时报》记者发现 , 消失的商品和小店 , 不只是为了刺激消费 , 更隐藏了高达50%的退货率 。
据《IT时报》记者观察 , 辛巴7月19日最新直播中 , 全场客单价最高的坚果投影仪单场销量为3884单 , 但24小时后 , 退货率高达35% , 截至发稿时 , 记者收藏的该商品淘宝页面显示销量仅为2520单 。
同样是高客单价的小乔跑步机 , 当日单场销量为7240单 , 但隔天便只剩4513单 , 退货率为38% 。 截至7月23日发稿 , 销量还在继续下行 。
但是 , 如果你错过这场直播 , 在快手上便很难发现辛巴真实的销售情况 , 一切蛛丝马迹都消失了 , 没有直播回放 , 没有商品链接 , 没有快手小店 , 这是一个只存在几个小时的直播场域 , 这是快手家族“隐秘的电商江湖” 。
然而 , 平等、公开、透明是互联网时代的新商业秩序 , 当各个快手家族GMV动辄过亿时 , 快手需要明白 , 这是“自嗨”还是真正的“破圈” 。
01
神秘的产品销量
辛巴直播带货的纪录一直被打破 , 从上千万到1亿再到14亿……令人惊艳的数据背后是从未消失的质疑 。
“一些电商直播带货走的是钓鱼模式 , 先组建一支刷单团队 , 直播期间利用限时特惠吸引消费者下单 , 部分产品的退货率能达到40% 。 ”职业打假人王海对辛巴动辄上亿元销售额始终持有怀疑态度 。