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【人力资源|企业做员工背景调查的3大好处】
在招聘过程中 , 招聘人员和应聘者之间信息不对称 , 对于应聘者的情况了解不够 , 只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况 。 经常会发生这样的事情 , 如竞争对手派人伪装成应聘者应聘竞争公司的关键技术岗位 , 待进入对方公司后窃取技术秘密资料 , 同时会率先将产品或技术等推入市场 , 抢占市场份额 , 造成竞争公司的核心竞争力下降 。
当然 , 在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例 , 主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解 , 对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓 , 这类员工会延续以前的犯罪行为 , 造成企业的直接经济损失 。
通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查 , 充分了解拟录用员工的过往经历 , 尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等 , 深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等情况 , 能有效的降低企业的资金、技术和人员等企业外部的人员风险 。
背调能避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失
2006年美国法院以窃取商业秘密的罪名 , 宣判可口可乐公司前秘书威廉斯8年监禁 , 威廉斯是可口可乐公司的一个低职位秘书 , 进入可口可乐公司时 , 人力资源部门没有对其进行背景调查 , 他进入公司后 , 以秘书的职位级别低微为有利条件 , 伙同其他两人盗取窃取可口可乐公司的机密商业文件、产品样品和核心配方 , 并试图将该机密出售给百事可乐公司 。 虽然该行为最终被可口可乐公司发现 , 但是这个事件也为包括可口可乐在内的公司敲响了警钟 。
该事件过后 , 可口可乐公司人力资源部门反省 , 如果当初不因为该员工的职位低 , 而忽略了对其进行背景调查的话 , 就能发现这个秘书曾经在原工作经历中有过类似的盗窃行为 , 该事件也不会发生 , 不会造成公司人为的名誉损失 , 造成“可口可乐盗窃门”事件 。 因此 , 完备的员工背景调查 , 能将公司的声誉风险降到最低 , 而且能够有效地预防欺诈行为的发生 。
背调能提高企业对招聘需求的聘用成功率 , 节省企业的人力资源成本
企业经常会使用劳动合同法中的试用期解除条款 , 辞退不合格员工 , 这样做的主要原因在于人力资源部门事前未对拟录用人员进行背景调查 , 经面试合格者 , 就先招进来试用 , 给公司用人部门一种认知上的误导 , 认为在试用期间 , 试用者来公司试用 , 用人部门不需要向其承诺什么 , 只要工作不如意 , 感觉其思路或者行为稍有跟主管的思路不一致 , 让你离开就可以让你离开 , 试用的随意性比较大 。 造成了人力资源招聘的恶性循环圈 , 人力资源部不断的为用人部门提供新员工人选 , 用人部门也不断试用新人 , 然后不断抱怨人力资源部招不到人 。
事实上 , 这种不断试用新员工的观点是错误的 , 究其根源 , 在于事前对拟录用员工的了解不够 , 录用员工过于草率 , 往往是用人部门对应聘者面试合格后 , 人力资源部门就通知入职 , 而未对该员工的工作经历、学历、工作能力以及诚信等背景调查 , 无法确认人岗是否匹配 。 因此 , 企业有必要对拟录用员工进行背景调查 , 经调查符合公司条件后 , 可以通知拟录用者上岗试用 , 这样一方面能确保招聘成功率 , 另一方面可以有效降低招聘成本和人力资源成本 。
背调能为公司人力资源的其它工作提供人才保障方面的资料支持
通过员工背景调查 , 对应聘人员简历内容(学历、认证、从业经历等)进行真实的了解和证实 , 为人力资源的录用提供参考 , 同时确信被录用的人员在技能、诚信程度、职业操守等方面符合公司的岗位需求 , 且通过对其前同事的访谈 , 了解到该员工性格跟现在的同事相匹配 , 最终达到人岗相符 , 为用人部门大胆使用新人 , 提供有力的人才保障 , 免于人员频繁流动造成公司声誉和人力成本的损失 。 因此 , 客观、合法、合理的员工背景调查 , 能为企业的人力资源后续工作提供强有力的保障 。
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