独行小路|| 三维谈判初探,谈判空间明明有三个维度,你却在单一维度上挣扎


独行小路|| 三维谈判初探,谈判空间明明有三个维度,你却在单一维度上挣扎
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谈判空间明明有三个维度 , 你却在单一维度上挣扎|三维谈判初探第一篇
这是桔梗在“谈判思维”的第387篇推文 。
全文共2337字 , 阅读大约需要2分钟 。
独行小路|| 三维谈判初探,谈判空间明明有三个维度,你却在单一维度上挣扎
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1引言
人为什么要有两只眼睛?
其中一个原因是为了冗余备份 。
就像我们身体里的脏器 , 两个肾 , 两个肺 , 如果其中一个出了问题 , 还有一个备份可以支持我们的生命 。
可人有两只眼睛的意义还要远大于这个原因 。
一只眼睛可以看到这个世界 , 你可以试着捂住一只眼睛来生活;
可这样的你会发现很别扭 , 比如判断不出距离、分辨不出层次 。
因为我们生活的空间有三个维度 , 我们称之为“三维立体空间”;
当两只眼睛共同在工作 , 我们的大脑就能精准捕捉到来自三维立体空间的更多的复杂信息;
这比我们一只眼睛里的“平面”世界 , 要丰富有趣的多 。
“谈判”的各种思维里 , 有一种思维方式 , 叫做“三维谈判”;
它的精髓就是希望谈判者 , 意识到谈判的空间 , 具有三个维度 。
一说到“谈判” , 你的脑海里立马浮现出的画面是怎样的?
是不是一个谈判桌 , 桌上摆着两个国家的小旗子 , 桌子的两端坐着两个怒目圆睁的谈判代表?
是不是一个会议室里的大会议桌 , 桌子两侧西装笔挺的商人 , 口沫横飞的拍着桌子?
“谈判”这件事儿在世人心中的理解 , 就是谈判桌上的较量!
然而这仅仅是单一维度上的谈判 。
真正的谈判空间远远大于这个维度 , 也就是说 , “在谈判桌外” , 还有两个完全不同的维度在决定着谈判的结果 , 决定着你的利益 。
这就是“三维谈判系统”的思维方式 。
2单一维度的谈判
这是一个全新的系列 , 叫做“三维谈判初探” , 它的思维方式来自哈佛商学院的“三维谈判系统” 。
传统的谈判认知 , 就是“谈判桌上的较量”;
传统的谈判艺术 , 就是“谈判桌上的伎俩”;
“讨价还价” , “锚定报价” , “狮子大开口” , “报价有零有整” , “欲擒故纵” , “威逼利诱”......
你耳熟能详的这些“谈判技巧” , 准确地说 , 都属于“谈判桌上”的战术范畴 。
在单一维度的谈判思维里 , 一切谈判准备都是为了“谈判桌上”的战术问题;
这很像是在一个线性维度上 , 和对方进行拉扯;
如果你就是在这个维度上遇到了阻力甚至壁垒 , 你几乎毫无办法 。
这个死胡同就造成了大量的谈判僵局、委曲求全、激烈冲突等等 。
用“单一维度”谈判思维来谈判的人大有人在;
不外乎两类风格:
一种被称为“你死我活型”(Win-Lose)
另一种被称为“双赢互利型”(Win-Win)
在谈判学术研究的平台上 , 这两类风格的谈判者在研讨会、学术期刊上有着激烈的争论 。
值得一提的是 , 即使关于“谈判风格”的争论 , 也大都发生在“谈判桌”这个单一维度上 。
让我们来看看这两种单一维度的谈判风格有什么不同 。
一 , “你死我活型”
这是典型的“讨价还价”的风格 。
他们通常秉持着强硬的态度 , 认为谈判聚焦的利益争夺是零和游戏 , 你每多拿到一分钱 , 我就少拿到一分钱;
因此 , “你死我活型”的谈判 , 永远争夺的都是“最高/最低价” , “最大份额” , “最优厚的条件”等等 。
当这种风格的谈判者在你的对面坐下来和你谈判 , 他们的目的可不光是应得的那部分 , 还会觊觎你手中的那部分 。
此类风格的谈判有时确实能让你占到便宜 , 但代价是牺牲了和对方长久的合作关系;