别人做了对不起我的事情和我道歉 我没有原谅 不管事情大小 是我错了还是对方错了

我就遇上了这个问题,我觉得自己错了,诚挚的和别人道歉,但是别人并不接受,我也很无奈,真心诚挚的道歉,别人不接受,对于犯错误(不是故意犯错的)的这个人,却真心道歉的人心里的痛苦别人知道吗