励志的晓莉|是我见过的最高级的说话方式，分寸感内容来源：文章摘自《5分钟职场心理学

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内容来源：文章摘自《5分钟职场心理学》，本书由清华大学出版社出版，作者万兆阳。本期听书内容经作者授权由水木读书荟制作发布。
作者简介：作者万兆阳，简书签约作者。一个善于思考总结且因深爱书文而坚持写作的通信人，一个成长于大型项目管理工作、崇尚团队协作的经理人。
特别适合：职场新人
编辑|知春鹿
1799字|5分钟阅读
《5分钟职场心理学》是一本讲述职场技巧的心理类书籍，作者用生动有趣的故事案例，告诉那些想要成为职场精英的年轻人，混迹职场，需要你善于挖掘人们内心深处的心理变化。

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俗话说“一句好话三冬暖，恶语伤人六月寒” ，这句话非常传神地描述了语言的力量。其实呢，说话本身就是件既简单又难搞的事。
讲说话简单是因为，我们从出生就在练习说话，只要你心里所想就能很轻易说出来，有的人经过不断学习甚至可以达到播音主持的技术水平。
但说话又很难，大多数人说了一辈子的话也没有真正学会如何正确的说话，一句话噎死一群人。
说话的目的是沟通，而90%的职场人悟了一辈子可能还处在初级水平，到老了还在和身边人说，我干不了销售，做不了演讲，我真的不会说话，我一开口就会得罪人。
真正掌握了说话方法的那少部分人可能早已升值加薪，成为遥不可及的存在。说话很容易，但把话说得好听，容易让别人接受、信服却需要一定的技巧。
而今天，我将带领大家从心理学角度出发，给大家分享在职场中哪些话该说，而哪些话不该说。

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1、瀑布心理效应
瀑布效应是指信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理，从而导致态度行为等发生变化。
这种心理效应现象，正如大自然中的瀑布一样，上游平平静静，而遇到了某一峡谷即会一泻千里。
中国有句古话叫作“说者无心，听者有意” ，你明明只是无心地说了一句话，却伤到了别人，轻则引起对方的反感，重则给自己引来灾祸。
因此，在职场环境中和别人打交道时，需要谨言慎行，注意说话的分寸。
那么职场中哪些话是千万不能说的呢？最重要的一点是不要谈论他人的隐私，职场圈并不是你的朋友圈，私人话题是很敏感的存在，谈及他人的隐私只会让他人感到尴尬难受。
除了这一点，揭露他人的伤疤，背后议论他人，轻易主观评价他人，随便开玩笑，歧视他人健康，轻易挑起争端，自我吹捧，谈论低俗话题，不尊重他人的宗教习俗等同样让人感到不舒服。
正确的说话要求我们要认清自己的身份，懂得什么场合说什么话，作为下属就要善于汇报工作，作为领导也要积极做好表率。
同时，尊重他人也同样重要，在职场中应该时刻保持冷静，保持客观，保持善意。掌握好语言的分寸，你和对方的交往氛围将会保持和谐愉快，有助于感情的交流。

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2、流言的心理效应
《战国策·秦策二》中记载了这样一个故事：
有一个跟曾参同名的人杀了人，有好事之徒跑到曾参家里，对曾参的母亲说：“快跑吧，你家儿子杀人了。 ”
曾参的母亲当然不相信，但当越来越多的人和曾参的母亲说你家儿子杀人了，曾参的母亲害怕了，连大门都不敢走，翻墙头逃跑了。