纳税人|张店税务：艺术大师送书法为税务人“点赞” 柳哨|张皇|初赛|目光|父亲|我的

大众网·海报新闻采访人员胡明通讯员芦艺汀崔杨靖夷淄博报道
近日，国家税务总局淄博市张店区税务局办税服务厅收到一份特殊的礼物，是一副70高龄的老艺术家赠给服务厅税务人员的书法作品，点赞大厅人员热情周到的服务。
【 纳税人|张店税务：艺术大师送书法为税务人“点赞”】“我不太懂税务的业务，我就是要帮学生办个画展，说需要开发票，能帮我看看怎么办吗？”6月30日，一位身体偏瘦、满头白发的老先生满脸困惑地来到办税服务厅，询问导税人员。通过交流沟通，导税员了解到老先生叫孙衍喜，已经七十多岁，因为对教育事业和艺术的热爱，要在学校帮助学生们开办一次画展，原本计划好由专业承办单位负责，由于场地限制改成了自己开办，开办过程中涉及的各种专业问题给孙老先生带来了各种困扰，首当其冲的就是给各相关单位开具发票的问题。导税人员耐心细致地给老人讲解，一步步引导，确定了开具发票的各个细节，并详细解释了税款金额、开具方式、领用方式等问题，并帮助老人完成了发票的开具。老人当时激动地说：“服务热情、专业、高效，为表感谢，我想送给咱们税务局一副我自己写的字，希望咱们税务局不要嫌弃。”

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不久，老人果然送来自己的书法作品。“墙角数枝梅，凌寒独自开，遥知不是雪，为有暗香来。”笔力遒劲、寓意深刻。至此，办税服务厅人员才知道，她们服务的这位叫孙衍喜的老先生原籍山东省邹平市，在淄博市从事教育、宣传工作多年，2009年被山东省文联、山东省民协评为“山东省十大民间艺术大师”，现任淄博市民间艺术家协会名誉主席。孙老先生被办税服务厅税务人热情、专业、高效的服务感动，遂挥毫泼墨为税务人“点赞”。
张店区税务局办税服务厅坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，为深化“便民春风行动”推出“延时服务”“周末不休”等多项便民服务措施，在做好日常服务的同时持续优化个性化服务，推出满足外籍纳税人办税的“双语服务”、关注特殊人群的“办税直通车”，确保办税人缴费人办税缴费更顺畅更便捷，服务更精准更高效。