在超市买了一个坏的西瓜，当天下午返回超市要求赔偿，遭到拒绝，该咋办呢这个问题已经

这个问题已经获得解决。
早想把答案和个人体会写上来，困于自身的拖延，一直未能实现。
过了这么久，我依然想把这件事情写出来，是想给大家一些可供参考的经验。无论您是在国内，还是在海外，希望都会有一丁丁点儿借鉴价值。
首先，这件事情发生在澳大利亚悉尼，我在问题描述开头里已经说明了。有些朋友建议我拨打315消费者服务热线，我没有打，我估计打了他们也不会帮我解决。
第二，事情发生以后，我同时向悉尼的朋友圈咨询。有两位资深悉尼华人回馈了我的问题。他们都提醒我，以后买西瓜这种无法通过第一眼就判断其质量的果蔬尽量不要在华人商店购买，去当地老外的大超市购买才靠谱。华人商店的果蔬很多都不新鲜，质量得不到保障。
针对当前的情况，
哥哥说，“自认倒霉吧，以后不要再去他家买东西就行了！”
姐姐说，“建议先去找一下超市老板，看看能否解决；如果他不理睬，可以告诉他你会通过法律途径来解决。”
第三，事情发生后的第二天，我不愿意就此放弃，继续提着西瓜去到那家华人超市（位于Wolli Creek）。前台工作人员Lisa去找来了老板，之前对我们很粗鲁的、讲广式普通话的中年男子也凑了过来，我们四个人站定在超市收银台旁。
老板是一位近一米八的大汉，东北口音。Lisa向他简要介绍了昨天发生的情况，他在袋子里仔细看了看西瓜说，“嗯，呃呃，这个西瓜看起来不像是有问题。”
我告诉他，“是的，看起来是不错，可是没有办法吃。”
他顿默了一下，不置可否。
我继续说道，“不信你可以自己尝一下。”

在超市买的西瓜他拒绝品尝。我就告诉他，“请你试想一下，如果这个西瓜是好的，是可以吃的，请问谁会在大热天提着西瓜两次来到商店要求给个说法？”
他似乎是被说动了，慢吞吞地说道，“好吧，我不知道其他商店会怎么处理这件事情，我们这里的果蔬类产品是没有办法跟供货商换的。”
我理论到，“我是在你们家买到的西瓜，这个西瓜不能吃，我只能找你呀，我总不能去找供货商吧。”
老板继续说道，“如果你买的是饼干这类产品，我们二话不说肯定给你换，因为供货商会给我们补货。但是西瓜这些果蔬是没有办法的……那这样吧，这个西瓜咱俩一人一半，我们赔你一半的钱。”
我思索片刻，表示不答应。
老板追问，“那你想要怎么解决？”
我说，“昨天你的员工的粗鲁言行伤害了我们，尤其是对我妻子，我需要他向我们当面道歉。”
老板问是哪个员工，Lisa侧身向老板示意身旁的中年男子。
我仰视老板，他也盯着我。大约有半分钟没有人讲话，气氛凝重，我有那么一下感觉呼吸都有点费力。
老板首先发话了，“针对这件事情，我们能够提供的就是给你一半的补偿。至于当面道歉，这个不可能，我相信我的员工。”
我立刻回答道，“好的。今天来找你，就是因为我想知道老板的态度，毕竟这些员工代表不了你。现在我已经知道了你的答案，但是我不同意这个解决方案。我将会通过其他途径来解决这件事情。”
老板嘀咕道，“其他途径，还能有什么途径啊？”
我回应了一下，“那就正规法律途径喽。”
四人各自离场。
出门后，我将西瓜拍了照片，并扔进了垃圾桶里。
第四，我并不十分确定我的索赔是否会有法律依据。为了获得更为充足的佐证，后来我在购物的时候顺便采访了三家商店，一家华人的连锁小超市（位于Hurstville Westfield），两家老外的连锁大超市（位于Hurstville Westfield的Coles和位于 Wolli Creek的Woolworths）。
请问，如果在你们家买的西瓜不能吃，该怎么办？
Coles说：“没关系，如果有任何问题，你可以随时告诉我们，无条件给您换。”
Hurstville华人超市说：“那我们也没办法。”
我说：“你们不能换吗？”
她说：“那肯定不能换呀！你跟我们换了，我们又找谁去换？供货商也不会给我们换的。我们那么多果蔬，如果你买了、切开了，又说质量不好，都拿来找我们换，那我们不赔死了。”
Woolworths说：“哦，我们的西瓜都是非常新鲜的，基本不会有任何问题。”
我强调说：“万一呢？”
Woolworths有点不耐烦：“万一有质量问题，您拿过来，我们给您换。”
很明显，两家本地老外的大超市给出的回答都是“如有不满，包退包换”。
两家华人小超市（这两家华人超市其实都是连锁超市，规模已经很大，说它小只是相对于本地的Coles和Woolworths而言）给出的回答是“肯定不行啊，给你换了我不就赔了吗”。
我个人的逻辑是，顾客在商店买到质量不好的产品，理应由商店对顾客负全责。至于商店与供货商之间的关系如何，属于另外一个层面的事情，不应该成为商店是否需要因为劣质产品为顾客负责的理由。
而两家本地老外的大超市的正面回答，正好佐证了我的判断。我有理由相信，在这件事情上，这家华人超市的做法是不合理的。
第五，刚到一个陌生的国度不久，我当时并不知道可以合法解决这件事情的途径。
忽然想起来一本书《悉尼国际留学生指导手册》，上面有些信息可能有用。这本书是我去悉尼市政厅参加中国大使馆举办的留学生活动时拿到的。我在里面查到消费者服务方面的信息，进入到新南威尔士州公平交易委员会的网站（https://www.fairtrading.nsw.gov.au），按照里面的提示找到了投诉Email。

我将具体情况和相关图片一起发给了他们。很快我就收到电子邮件回复，告诉我这件事情他们已经知道了，他们将在两周内给我答复。
大约十天以后，我在图书馆接到来自新州公平交易委员会一位男士的电话，他告诉我，这件事情他们已经核实，那家超市必须赔付我全部费用。他让我直接去商店找Lisa，并向我重申，如果这家超市拒不执行该决定，请我立即告诉他们，他们将对这家超市采取十倍以上的严厉惩罚。我欣然应允。
两天之后，我去到超市，Lisa把钱给了我，并说到：“这件事情很不好意思，对不起啊！”
“嗨，哎，没关系！”

超市赔偿的7.55刀，和当时的购物小票
■网友的回复
借楼问个问题吧：
我是一家小超市的老板，有顾客在超市买了一个西瓜，当天下午一口感不好为理由要求赔偿。我想了想，不能因为一个西瓜影响我的名声，于是我把钱退给他了。
【在超市买了一个坏的西瓜，当天下午返回超市要求赔偿，遭到拒绝，该咋办呢】 现在我要向供货商要求赔偿，遭到拒绝，该怎么办呢？