小编提示您本文标题是：国航回应编剧举报监督员态度恶劣事件 遭网友“打脸”

13日早上 ， 编剧李亚玲在个人微博上发文表示 ， 12日在乘坐国航飞机时 ， 一位自称是国航监督员的女士大声斥责乘客 ， 态度极为恶劣 。 此后 ， 在这位监督员的电话举报下 ， 飞机上的几名乘客下飞机后被迫接受各种调查作笔录 ， 滞留了七小时 。

对此 ， @中国国际航空 回应称：国航从未设置“监督员”岗位 ， 也从未聘请任何外部人员担任“监督员” 。

下午 ， 李亚玲@中国国际航空 ， 回应道：但视频中这位从一进入机舱就大声对几个空乘说 ， 她的包里装着给总局领导的资料非常重要；飞行中途又在手机上调出照片 ， 让乘务人员辨认：认出来没？看看这是谁？看得出乘务人员很怕她！她闹了全程！正常投诉渠道 ， 广播后关闭手机的乘客不可能被扣留7小时！

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