客厅|山东日照打造离百姓最近的文化会客厅图书馆

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近来，50岁的退休工人朱成芳又多了一个“家”：从居住小区溜达10分钟就来到城市书房，缕缕书香中，她拾起了年轻时想看却无暇阅读的哲学、心理学著作，静读一小会儿，幸福感“扑面而来”。
26岁的田刚称这里为“加油站”。这名踏着城市节拍奋斗的年轻人，喜欢闲暇时过来翻翻喜欢的历史书，在他眼中，“此处给城市带来了久违的诗意”。
目前已惠及百万居民的这一空间，是山东省日照市开展两年的城市书房项目。
秉承“便民惠民、温馨舒适”原则，山东省日照市把书房建在城市最繁华、离老百姓最近的地方，通过配置自助借阅设备，将每处城市书房打造成功能齐全的小型公共图书馆。截至目前，已建成开放27处城市书房，总建筑面积达1.2万平方米，总藏书30万余册，累计接待读者超193万人次，流通图书45万余册次，惠及全市1/3的人口。
【 客厅|山东日照打造离百姓最近的文化会客厅】“我们全力打造的不是徒有其表的‘盆景’，而是切实降低市民阅读成本的城市公共服务设施。每一处城市书房，都是一处百姓的幸福地标，为市民提供高品质公共文化服务，将文化惠民政策真正落到实处。”日照市委书记张惠说。
自党史学习教育开展以来，日照市把“我为群众办实事”作为重点，及时回应人民群众关切，让广大群众感受到“生活在日照就是幸福”，用件件民生实事检验党史学习教育实效。
城市书房的建设堪称其中典范，被纳入《日照市精致城市建设三年行动方案》，并且连续两年列入日照市委、市政府“为民办实事”项目，写入政府工作报告。
曾经，阅读资源不足、空间匮乏、读者群寥寥被视为这座城市的民生痛点。“日照市民压根儿就没有读书的习惯”，深入一线调研时，一名书店店主的抱怨让主政官员深受触动。究竟是市民缺少阅读习惯，还是城市提供的公共服务太少？为此，一项名为“城市书房”的创新性实践应运而生。
这样的城市书房不仅可供市民免费借阅图书，还集自修学习、公益培训、文化交流、文创展示、非遗体验等文化服务功能于一体，涌现出众多品牌活动的同时，将日照特色文化传承有机融入。
在城市书房樱花园馆，除常规借阅外，还定期举办面向不同受众的樱花故事会、樱花讲坛、星火读书会等活动，开馆8个多月平均一天一场活动，“一定意义上，这里更像是城市的文化会客厅”，樱花园馆馆长秦美玲说。放眼全市，类似文化活动已举办2200余场。
借城市书房平台搭建的“红领巾读书角”也热热闹闹地办了起来。通过打造红色教育阵地、组织红色讲座、播放红色革命电影、解读红色书籍、讲述红色故事，少先队党史学习教育得以进一步深化。截至目前，“红领巾读书角”红色图书借阅2500人次，教育引导少先队员上万人次。
在日照的文化地图上，一处处城市书房被纳入全市图书馆总分馆体系，利用互联网、物联网和人工智能技术，构建起以市图书馆为中心馆、各区公共图书馆为总馆、各城市书房为分馆的运行模式，实现主城区图书的通借通还。此外，通过大数据分析各书房的借书信息和各区域读者的阅读爱好，实现精准购书、精准配书。
为了将好事办好、办实，日照创新城市书房建设模式。在建设运营主体上，探索“政府＋社会”共建模式，由政府主导，发动社区、国企、社会资本等社会力量出场地、出资金、出服务，由此推动政府由“办文化”向“管文化”转变。
值得一提的是，在城市书房管理中还引入志愿者模式，通过联合团日照市委，利用日照市文化旅游志愿者平台，成立城市书房志愿者服务队伍，动员更多市民参与城市书房共建共享。
年轻妈妈郑海英是180名志愿者队伍中的一员。城市书房海曲馆开馆至今1年多来，郑海英一直在馆里从事日常接待、卫生清扫、整理书目等工作。让她尤为感动的是城市书房“儒者丐者一律欢迎”的氛围，她看见越来越多的孩子走进这里，也目睹过捡废品的七旬大爷害怕弄脏房间座椅，坐在门外台阶上安静读书的场景。
“如今，城市书房逐步成为市民、学生自发参与志愿服务实践活动的重要平台。”团日照市委书记牟耀文说。
从项目设计伊始，城市书房就作为全市各级政府“一把手工程”推进落实。同时建立退出机制，通过完善读者需求和满意度调查机制，倒逼书房提升读者阅读体验。