全国有线电视实际用户流失情况大曝光( 二 )
公报显示 , 截至2019年底 , 全国广播节目综合人口覆盖率99.13% , 电视节目综合人口覆盖率99.39% , 比2018年分别提高了0.19和0.14个百分点 。
从实际用户来看 , 2019年全国有线广播电视实际用户数2.07亿户 , 同比下降5.05% 。 其中 , 全国有线数字电视实际用户数1.94亿户 , 占有线电视实际用户数比例为93.72% , 比2018年提高了1.52个百分点 。 高清有线电视用户突破1亿户 , 同比增长9.16%;有线电视智能终端用户2385万户 , 同比增长26.59% 。
2019年高清有线电视的用户虽然增长较去年的速度较慢 , 但突破了数字电视用户比例的一半 。
可有线广播电视实际用户数流失 , 依然是目前面临的严峻形势 。
我们来看一份 , 2019年全国各省有线数字电视用户流失情况表
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很多广电系的面对这样的情况 , 多得是无奈和埋怨 , 怨体制机制不行、怨资源网络不行、怨产品不行 , 更有甚者认为是由于公司高层、中层、基层相互指责 , 高层指责中层执行力不行 , 中层则指责基层素质低下和埋怨高层没领导水平 , 而基层则埋怨高层和中层瞎指挥、乱决策 。
然而 , 这些并不是引起用户大量流失的本质原因!
当你在抱怨用户主动离我们而去时 , 有没有想过 , 是我们的服务不行 , 或许是我们对待用户态度冷漠的态度或者服务不及时、不方便 , 没有真正做到想用户之所想、急用户之所急?
当你在无奈用户都被竞争对手抢跑时 , 是否考虑到 , 是因为自身的产品单一、黏性不强 。 自己公司的人心涣散、凝聚力不强 , 如何才能形成核心竞争力?
从统计公报的数据看出 , IPTV、OTT用户规模依旧持续扩大 。 全国交互式网络电视(IPTV)用户2.74亿户 , 互联网电视(OTT)用户8.21亿户 。
2018年的数据为IPTV用户1.54亿 , OTT用户4.2亿 。 这规模扩大的速度......有线是否可以借鉴一些“经验”
3、制作播出、从业人员、产业基地
2019年全国广播电视行业统计公报中 , 不仅对收入和传输覆盖的数据进行了公布 , 还有其它几个方面:
①制作播出:
2019年全国广播节目制作时间801.87万小时 , 与2018年基本持平;播出时间1553.40万小时 , 同比增长1.75% 。 电视节目制作时间345.58万小时 , 同比下降3.40%;播出时间1950.99万小时 , 同比增长1.35% 。
对比2018年 , 全国综艺益智类广播节目制作时间、播出时间和综艺益智类电视节目都呈下降趋势 。 网络视听节目的创作和全国持证及备案的网络视听服务机构新增购买及自制网络剧都是同比下降 。
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【全国有线电视实际用户流失情况大曝光】但不得不注意到 , 网络视听机构用户生产上传节目(UGC)存量达到16.73亿 , 同比增长61.64% 。 网络视听付费用户5.47亿户 。 果然人人都是自媒体啊!
②从业人员
截至2019年底 , 全国广播电视从业人员99.44万人 , 同比增长1.57% , 其中 , 女职工41.37万 , 占比41.60% 。
从岗位上看 , 专业技术人员占比52.62% 。 从学历上看 , 研究生及以上学历5.67万人 , 本科及大专学历76.29万人 , 高中及以下学历17.48万人;大专及以上学历人员占比82.42% 。 从年龄上看 , 35岁以下人员44.67万人 , 36岁至50岁人员42.48万人 , 51岁及以上人员12.29万人;35岁以下人员占比44.92% 。
③产业基地
2019年 , 首次加入了全国纳入试点统计范围的国家级广播电视和网络视听产业基地(园区)数据 , 共有41个 , 入驻广播电视和网络视听相关企业4015家(含补充统计的广播电视相关工业制造业企业)就业人员12.74万人 。 产业园区总收入约1120亿元 , 应交税金约82亿元 。
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