汽车有型|“消费陷阱”真的存在吗？弹个车老用户出声为弹个车正名

最近弹个车又陷入了新的纠纷案件当中,作为弹个车的老用户,我感到非常惊讶,为何在最近这段时间内弹个车总是陷入各种各样的纠纷案件中呢?吓得我赶紧去网上查找相关的信息,看了之后才发现是虚惊一场,网络上那些纠纷可以说是“炒冷饭”,其实很早之前新闻就已经报导过这些“纠纷”,弹个车对所谓的纠纷做出了解释,而且法院也作出了相关判决,已经定案的纠纷是为何还会被翻出来炒冷饭呢?这些纠纷归根到底就是两个点,一就是弹个车融资租赁模式到底是租车还是买车,二就是消费者说,当初在买车的时候,弹个车工作人员并没有告知汽车融资租赁模式的本质,侵害了他们的利益,那这些到底是不是真的呢?

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【汽车有型|“消费陷阱”真的存在吗？弹个车老用户出声为弹个车正名】弹个车的产品现在包括全款、消费贷和汽车融资租赁三种模式,前两种相信大家非常熟悉,就是我们市面上非常常见的两种汽车销售方式。弹个车之前主打的是融资租赁模式,也就是将资金跟物体融合起来的一种金融分期购车模式,消费者根据自己的意愿,选取了心仪的车辆之后,弹个车公司向汽车厂商购买相关车辆,消费者通过“先租后买”的模式来完成购车。这种模式的本质虽然说具备了租车的过程,但是它的本质是分期买车,目的是帮助消费者大幅降低汽车消费门槛,缓解购车压力,这也符合了国家相关法律法规的规定。这种方案在租赁期内汽车的所有权归属于汽车融资公司,当租赁期满了后,消费者把剩下的车款付清,就能够完成车辆过户工作,获得汽车的所有权。
和传统的购车方案相比,汽车融资租赁方案有着很明显的优势,虽然三种方案都是以买车为最终目的,但是传统的购车方案要么就是购车门槛非常高,要么就是银行审核手续非常繁杂,而弹个车汽车融资租赁模式,就可以降低汽车消费门槛,同时也能将审批手续简洁化。也正是因为这几个优势,越来越多的消费者选择了弹个车的汽车融资租赁模式,弹个车也在短短的几年时间内迅速发展,现在已经为40万名用户提供了服务,覆盖了全国2000多个区县实现,让大家在家门口就能够买车。
在网络上的维权事件中,有一位李先生称,弹个车在交易过程中存在着“欺诈”的行为。他自己买车签订了合同之后,才知道前一年的时间为租赁期,这损害了他的利益,要求弹个车赔付购车款,同时这位李先生还向法院提起了诉讼。
法院是如何判决的呢?让我们一起来看看结果。法院认为李先生在交易中,订单详情中明确显示有《天猫开新车服务协议》,也标明了弹个车汽车融资租赁模式的本质。李先生通过天猫平台签署了上述协议,并支付了首付款后,协议已经成立。法院认为在交易过程中弹个车平台并不存在任何的欺诈等行为。

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从法院的判决,我们也可以了解到弹个车非常注重消费者的知情权,无论是产品的宣传还是门店以及App内显眼位置,弹个车均将汽车融资租赁模式非常明显地提示给消费者得知,同时在签订合约的时候弹个车工作人员也会反复强调合约内的重要内容,这其中就包括汽车融资租赁模式的本质,在这么多维护消费者知情权的情况下,有一些消费者称“不知情”,“没有仔细看过合约内容”,这些理由现在看来似乎有些牵强。
汽车融资租赁模式在我国发展的时间还不长,在国家政策的扶持下,这种模式仍然需要不断地完善。但是通过发展趋势来看,这种模式在国内市场有非常大的前景,而且能够帮助非常多有购车需求的消费者降低汽车消费门槛,提高生活质量,能够更轻松地拥有一辆车。相信未来会有更多人选择弹个车,选择汽车融资租赁模式。

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