互联网当我们在营销领域讲“DAM”，我们在讲什么？ |营销|数字媒体|

「特赞智能101」是特赞的创意智能科普版块，在这个系列中，我们会分享行业中营销数字化的基本理论，优秀实践和趋势洞察。跟着小编，每篇获取一些灵感和思考
在品牌市场营销的日常工作当中，可能充斥着各种各样的繁琐问题：
花费大量的时间搜索以往项目中的一张照片或视频；创意团队在修改物料的过程中误删了重要的版本；同一个物料需要对应不通规格的投放；企业内部重要素材文档泄露……
国外市场研究公司GISTICS发现， 62％的营销和创意人员，每周要花费1~6个小时的时间进行文件管理（包括搜索、验证、归档、备份、安全调整）。除此之外，一般创意人平均每周会进行83次搜索，在没有DAM服务的情况下，他们有35%的可能性无法找到相应内容。上述例子对于市场营销人员来说，也许只是“小事” ，这些“小事”甚至因为太过常见，而被认知成了工作中的一部分，但这样的“小事”在不断消耗营销人的精力和时间，且这些人力资源原本可以用来进行创意策划和更多决策。那么问题来了，这些“小问题”可以被解决吗？
可以，这个问题的答案是国内大家尚且不太熟悉的“DAM” 。
01
DAM：品牌提效的秘密武器
大公司的市场营销部门在做某一个决策前，通常会涉及许多相关人员和部门，如果大公司内部的沟通和管理是非智能化的，那么这个过程就会很漫长，这个“漫长”在当今这样快节奏和充满不确定性的时代，是很致命的。
于是有些大公司为了解决这个问题，开始进行数字化转型，在这个过程中，就一定会遇见DAM 。
用一句话来解释， DAM (Digital Asset Management) 是帮助企业和团队将数字媒体资产集中在同一平台，进行一站式管理和发布的理念。而所谓数字媒体资源 (Digital Asset) ，包含各种照片、图片、视频、音频、文档以及3D媒体文件。

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↑ DAM的基本五步骤：创意生成，个性管理，渠道分发，智能查找，归类存档
【互联网当我们在营销领域讲“DAM”，我们在讲什么？】

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↑ 根据不同公司需求，会有不同的DAM组合
那么， DAM在大公司具体是如何运转的？营销人通过DAM达成了怎样的改善？DAM目前的发展状态又是如何？
02
DAM 将如何改变你的工作？
DAM工作流程贯穿了数字媒体内容的整个生命周期：媒体资源素材创造、物料编辑修改、审核筛选、多平台发布、存档整理以备后续使用……
相比于传统的网盘存储和碎片化的内容编辑软件， DAM 可以让团队在同一个平台上更高效实现数字媒体的全程管理，也可以更加方便确认彼此进度，并且利用AI人工智能技术帮助团队更加轻松的搜索和匹配资源。
比如蒙牛电商部门通过特赞创意资源管理（属于DAM的一种），对营销素材进行专业的管理，实现结构化梳理，让素材100%在线化沉淀，从而变成可循环的数字资产。这样不仅节省了公司的大量成本，也大大提升素材的复用效率。同时，一站式汇总管理可以让不同部门在同一时间实现协同工作。

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↑ 特赞创意资源管理主要功能举例，图中元素均为示意。
03
DAM 今年“几岁”了？
虽然之前介绍了DAM和DAM在公司的使用情况，但是对于第一次听到DAM的人来说，这仍然是一个有待继续了解的名词。