北京日报|蹲点日记|160多页的电话表,打到嗓子说不出话

高米店街道便民服务中心主任 秦乙淇
我工作27年了 , 本来是大兴区高米店街道便民服务中心的主任 , 一直管的是居民医保、养老、就业方面的事 。 可今年我“改行”了 , 从“服务型”干部成了“全托型”管家 , “跨界”跨得伤腰、累心、还废嗓子 。
还记得6月18日深夜 , 我因为一桩劳动纠纷的案子还没离开办公室 , 老领导张更新推门进来就说:“老秦 , 手头儿工作放放 , 咱们得下社区!”
不用他解释 , 我就明白了要去做什么——我们街道距新发地最近的郁花园出现了一例确诊病例 , 251户、355人全需要居家隔离 , 其中还包括一部分社区工作者 。
与此同时 , 整个社区42栋楼、2468户、7000多人都需要进行封闭管理 。
仅仅用了几个小时 , 19日凌晨 , 我们已经组建起一支13人的小团队 , 连夜进了社区 。
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搭上折叠床 , 买来几箱泡面 , 我们几个男同志干脆在社区活动室里安了家 。 我的电话号码被贴在各个楼门口和小区宣传栏上 , 社区的大事小情都找上了我 。
【北京日报|蹲点日记|160多页的电话表,打到嗓子说不出话】19日一大早 , 我们就面临大考 。 上级通知 , 所有没做过核酸检测的居民第二天开始普测 。 我翻开台账一看就傻了眼 , 符合条件的竟然有5000多人 , 整理出的电话表就有160多页 。 内勤组4个人 , 就算一人打1分钟 , 也要同时打20多个小时 , 于是其他组的同事也都赶来支援了 。
社区只有一部座机 , 大家只好用自己的手机挨个儿打电话通知 。 打到半截儿 , 我接到一条短信——500分钟通话已用完 , 我赶紧让儿子给我充话费 。 等打完所有电话 , 已经是下午4点多了 , 我的嗓子眼儿像被一颗樱桃卡着 , 难受极了 。
刚喝了一口水 , 手机又响了 , 是大门口的保安:“快递都没地儿放了 , 赶紧来送快递吧!”我放下水杯 , 赶紧往小区北门跑 。
居家观察管控组的同事已经忙得脚不沾地了 , 有的去帮居民充燃气 , 有的去给居民开处方药 , 所以小区门口的快递堆了一大片 。 我深吸一口气 , 半蹲半撅地把大大小小七十多袋包裹按远的、近的、怕化的分成了三堆 。
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“你们先送 , 我这腰……”说这话让我惭愧 , 可我试了两次都没站起来 。 今年3月我第一次下沉社区守门 , 大雪天脚一滑摔了一跤 , 腰肿得把皮带多放了一个眼儿 。 当时去医院拍片子怀疑是骨裂 , 可消肿以后我就没腾出时间去复查 , 怕是没好利索 。
原地缓了会儿 , 晃了晃腰 , 还行 , 我左右手各拎俩袋子开始送快递 。 眼前这三四栋都是没电梯的老楼 , 十多个单元门 , 目的地还都在五六楼 。 开始 , 我爬到三楼就得停下来歇歇;后来 , 只要一抬腿 , 腿就沉得像灌了铅一样 。
【北京日报|蹲点日记|160多页的电话表,打到嗓子说不出话】一直忙活到快十点 , 我才回到居委会 。 饭是送来了 , 可是我连筷子都不想拿 , 只想赶紧睡觉 , 第二天一早还要组织核酸检测呢 。
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“咋一人儿都没有?还检不检了?”第二天清晨 , 我迷迷糊糊接到核酸检测现场一位居民打来的电话 。 我的第一反应是“完了 , 睡过了!”可一看表 , 才5点多 , 通知的是7点钟集合 , 这位去的也太早了!
“10分钟 , 我马上就到!”我从折叠床上弹起来 , 顾不上洗脸就出了门 。 路上等个90秒的红绿灯 , 我居然眼皮一沉睡过去了 , 直到后车鸣笛才让我回过神来 。 我心里砰砰直跳 , 赶紧把车开到路边停下 , 用矿泉水浇了浇脑袋 , 清醒点儿了才又上路 。