华为、海尔、万师傅…建博会大牌云集，向家居行业传递什么信号？

2020上半年受疫情影响，全国各大展会或推迟办展，或转战线上，或暂停举办。随着疫情好转，家居建材行业终于在7月8日迎来第一个盛大的线下展会——第22届中国(广州)国际建筑装饰博览，简称建博会。
建博会是亚洲乃至世界规模最大、品类最齐全的建筑装饰类展会，成为家居建材行业的风向标，反映行业真实现状，推动行业向前发展，我们来到建博会现场，看看今年家居行业有什么特点。

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视频直播走进展馆，线上线下联合办展
本届建博会，主办方和各大家居品牌尝试采用线上直播的形式，向全国各地观众实时播报展会现场情况，将线上流量引入建博会，以获得更多的展示机会。
各区主播从排队入场到参观展品全程直播，并随时与粉丝互动，解答疑问。开展前半小时，当展馆门口水泄不通、大部队汗流浃背排队安检之时，已经有26000多名观众隔着屏幕正在围观展会情况。

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今年疫情以来，家居企业纷纷开启直播带货的线上营销，虽然低频消费的家居行业无法在直播中获得“卖货”的高转化率，但品牌们还是希望通过时下火爆的新方式，增加品牌曝光度。
如今直播火热，品牌都开始重视并设立独立的定制直播间。随着互联网发展和直播技术的进步，线上线下联合办展实时交流互动，或许成为今后展会的常态。
消杀功能型产品受热捧
年初，经历了和“狡猾”的新冠病毒做斗争，消费者逐渐意识到健康居家生活环境的重要性，健康、环保再一次成为人们选购家居商品的考虑因素，除了蒸汽消毒拖把、杀菌挂烫机等小件家居产品外，具有消毒杀菌功能的家居大件也备受青睐。
本届建博会，家居企业纷纷晒出新品。 99.9%杀菌率的门锁、持久抗菌的儿童学习桌椅、带消毒与蒸烤功能的集成灶等成为参观者咨询最多的品类之一。

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互联网售后模式成亮点
80、90后新一代家居消费者不仅对产品外观、功能、性价比有新的要求，更对售后服务给予很高的期待。为了满足消费需求，家居企业开始发力售后板块，全链路售后服务成为家居品牌的标配，而新的驱动力来自于专业第三方家居售后服务平台。
本届建博会上，互联网售后模式成为独特亮点，第三方家居售后服务平台——万师傅的展位上没有任何实物展品却热闹非凡，参展者对大数据时代下的新售后模式表现出浓厚的兴趣。

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第三方平台以互联网为依托，实现家居售后管理的智能化，为不同需求的用户提供有针对性的售后服务解决方案。据悉，平台系统可基于大数据和智能算法，为用户和家居师傅构建独立的画像体系，根据用户需求，匹配附近最能胜任的师傅上门服务。