娱乐盘点大剧院|「华为ICT新视界」清华陈劲：数字化转型中的生态协同创新战略清华大学技术创新研究中心主任、清华大

清华大学技术创新研究中心主任、清华大学经济管理学院教授、《清华管理评论》执行主编陈劲|清华大学经济管理学院博士后于飞/文

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近期，两份分别针对美国与欧盟战略发展规划的重量级研究报告相继出台，不约而同地突出了数字化转型对增强国家竞争力的意义。一份是美国国家竞争力委员会（CouncilonCompetitiveness）发布的《加速：能源充裕时代美国制造业加速振兴行动计划》，提出美国亟需建设一个由更安全、更可持续和更廉价的能源组合，以及正在复兴的稳定且敏捷的先进制造业双重驱动的创新驱动型经济体，并且强调大数据、信息和知识是数字经济时代的“基础性新能源” ，需要在合理保护的基础上充分开发利用，以赋能知识经济；另一份是美国信息技术与创新基金会（InformationTechnologyandInnovationFoundation）发布的《抓住新一轮数字技术浪潮提升欧洲增长率、生产力和竞争力》，指出欧盟需要拓宽“工业4.0”的概念，并不能把“工业4.0”简单地等同于制造业的数字化，而是所有的实体系统（包括农业、建筑、基础设施、物流和交通运输等）都需实现数字化转型。可见，这两份研究报告都指出数字化转型对于欧美国家竞争力的“奠基”性作用。
“数字化”的3阶段内涵
对比中英文语境下的“数字化转型”概念，才能理解数字化转型对国家竞争力的深刻影响。相比汉语的优雅凝练，英文的表达更强调准确与严谨。例如与“数字化”对应的两个英文单词——“Digitization”和“Digitalization”就具有明显的逻辑区分度。 Digitization反映的是“信息的数字化” ，根据Gartner的ITGlossary给出的解释：Digitization指的是从模拟形态到数字形态的转换过程（theprocessofchangingfromanalogtodigitalform），例如从模拟电视到数字电视、从胶卷相机到数字相机、从物理打字机到Word软件，其变革的本质都是将信息以“0-1”的二进制数字化形式进行读写、存储和传递；相比而言， Digitalization强调的是“流程的数字化” ， Gartner的词条将其定义为运用数字技术改造商业模式、产生新的收益和价值创造机会（theuseofdigitaltechnologiestochangeabusinessmodelandprovidenewrevenueandvalue-producingopportunities），例如企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统和供应链管理（SCM）系统等都是将工作流程进行数字化，从而倍增了工作协同效率和资源利用效率，为企业创造了信息化价值。
然而， “数字化转型”在英文中的对应词既不是“Digitization” ，亦不是“Digitalization” ，而是另一个有区分度的词组“DigitalTransformation”或“DigitalBusinessTransformation” ， Gartner给数字化转型下的定义是开发数字化技术和支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式（theprocessofexploitingdigitaltechnologiesandsupportingcapabilitiestocreatearobustnewdigitalbusinessmodel）。因此，数字化转型完全超越了信息的数字化或工作流程的数字化，着力于实现“业务的数字化” ，使公司在一个新型的数字化商业环境中发展出新的业务（商业模式）和新的核心竞争力。
举一个例子来说明这3个数字化阶段的区别：一家自行车制造企业引入财务电算化工具，将以前的手工记账变为电脑记账，就是实现了Digitization（数字化转换）；若其进一步引入ERP系统，以财务运作为核心形成集预算决算、合规内控、财务报表、人员管理和成本分析等为一体的企业流程管理IT系统，则算是完成了Digitalization（数字化升级）。然而到此为止，该公司的主营业务和商业模式并没有出现根本性变化。不过，当该公司意识到数字经济能带来新的商机，并开始发展共享单车业务，依托数字化技术实现了从“卖单车”到“单车分时租赁”的商业模式转型，此时才算是达到核心业务的DigitalTransformation（数字化转型）。