海南|一个去海南、一个想摆摊，后浪们的家族办公室怎么办？——对话家族企业知识科普|家族|专业化|后浪|管理|牌照|

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基业长青、富过三代是许多家族企业的理想。近年来，家族办公室因其兼具财务投资、财富传承和家族治理等多方面的功能，成为越来越多企业家关注的话题。
新冠疫情以来，安永私人企业服务团队与许多企业家进行了交流，团队同事CJ与一位中国内地家族企业掌门人A总（注释1）之前就家族企业如何应对疫情危与机、家族传承要素和家族信托筹划等方面进行了对话交流之后， A总这次又带着传承的话题来与我们讨论家族办公室（“家办”）。
A总：
【海南|一个去海南、一个想摆摊，后浪们的家族办公室怎么办？——对话家族企业】CJ ，谢谢你前两次跟我们分析家族企业的疫情应对和家族传承规划。上次提到家办是家族传承的常用工具，我身边许多企业家朋友也都有谈到家办，但我一直不太清楚家办到底是什么、对我们企业家有什么好处。
最近我的孩子也跟我说想去海南设立家办做投资。你知道我有两个孩子，老大有几年在私募基金工作的经验、老二学的是设计，马上要研究生毕业了。他们目前都不想回到我们家族的企业工作。这段时间，摆摊做生意、去海南投资都是大热门，他们都有兴趣，说可以设立家办来创业，做智能转型和影响力投资。我也支持他们在自家企业外先历练一下，但不了解家办到底是怎么运作的，也担心像他们这样没什么经验的年轻人很容易吃亏上当。请你先跟我说说到底什么是家族办公室？
CJ：
谢谢A总，很高兴跟您再次交流。孩子们有想法是好事啊，长江后浪推前浪，有理想又愿意努力的下一代值得期待，也应该支持。
家办的确是近年企业家关注的热门话题。这是一个起源于西方的概念，是指一个或多个家族或超高净值人士对家族财富进行整体管理，并对家族成员提供相关服务的实体机构，比如美国1880年代的洛克菲勒家族。
如果用我们东方的概念来理解，家办就是家族的大管家，帮助家族料理财务税务、财富投资和家族成员关注的相关事项，比如早年间大宅门里的大总管、红楼梦里的王熙凤，只是现在更加全面、专业化和机构化了。
A总：
原来就是家族的大管家，那我们企业家身边也有助手处理这些事项，他们的确难以提供全面和专业的服务。那现在的家办都有哪些种类？有什么好处？我们需要专门设立一个单独的机构吗？如果设立，是注册公司吗？要不要申请什么牌照？
CJ：
家办的确是有一个演变过程，通常从只有少数人员的内置型创始人办公室开始。目前国内有很多创始人家族在第一、第二代的时候就是采用内置型家族办公室，即在家族企业中的一个非正式架构，在服务企业的同时为家族成员提供服务，比如您说到身边的助手们。随着家族财富的增长、家族成员和资产的变化以及家族事务日渐复杂，逐步发展成全面服务专业家族办公室。
一般专业机构型的家族办公室按照管理服务的家族数量可以分成单一家办(Single Family Office)和多家办/联合家办(Multi Family Office) 。单一家办仅服务单一家族，通常负责管理家族的投资、信托和资产。多家办/联合家办为多个家族管理财务事务，家族间不一定具有关联性；通常从单一家办、私人银行或独立资产管理者的形态开始，需要考量监管环境。
设立专业家族办公室的好处包括隐私保护、风险管理、下一代的教育、为家族成员提供个性化服务以及协调顾问等。家办是没有一个标准模型的，是否需要专门设立专业的家办，通常需要企业家根据自己及其家族的背景、愿景、设立家办的目的、管理资产的规模、家族事务的复杂程度和未来计划综合考虑。