广电头条|主持人转型带货是“降维打击”?

_本文原题为:主持人转型带货是“降维打击”?
如今广电主持人的直播带货已如过江之鲫蔚为壮观 。 继****“小朱配琦”之后 , 主持人带货已成为主持人转型和广电商业模式转型的一个标配 。
来源:传媒内参—主编温静
文/朱永祥
前不久 , 财经作家吴晓波和我打赌 , 他培训解百(杭州解放路百货商店简称)的售货员 , 我培训广电的主持人 , 然后在淘宝平台上PK带货 , 在平台流量和商品价格一样的情形下 , 看谁能最后胜出?
言下之意 , 肯定前者稳操胜券 。 因为带货主播本质上就是向消费者兜售 , 让其心动冲动 , 继而促其心甘情愿掏钱下单 。 换句话 , 带货主播只是将线下的购物场景搬到线上而已 。
过了几天 , 和一位在杭州保税区做跨境电商的朋友聊天 , 无意中和他说起吴晓波的这个赌 。 开始以为他会坚定地支持吴晓波的观点 , 结果他说未必 。
他举了一个例子 , 他说 , 你让主持人去带货 , 只要主持人肯放下架子 , 假以实践 , 主持人大多数都可以做得很好 , 只是TA们没有抓到第一波流量红利而已 。 反过来 , 你让售货员去当主持人 , 估计十有八九做不好 , 因为主持人的门槛比售货员高太多 。 所以 , 主持人转型当售货员是“降维打击” 。
这位朋友的观点似乎也在被事实印证 。 如今广电主持人的直播带货已如过江之鲫蔚为壮观 。 继****“小朱配琦”之后 , 主持人带货已成为主持人转型和广电商业模式转型的一个标配 。
广电头条|主持人转型带货是“降维打击”?
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尽管其中不乏被风口吹起来的“猪” , 但在“电商品牌报”今年4月发布的《2020最新季度带货女王TOP10》中 , 出身主持人的李湘和朱丹均榜上有名 。 其中 , 和朱丹同是浙江传媒学院校友的陈洁kiki仅列薇娅之后 , 在头部网红张大奕和雪梨之上 。 也就是说 , 在头部带货主播中 , 柜员转型的尽管有薇娅和李佳琦 , 但就整体而言 , 并非主流 。
【广电头条|主持人转型带货是“降维打击”?】其实 , 线下和线上 , 并不仅仅是上和下的一字之差 , 而是运营逻辑的根本差异 , 也就是说 , 基于互联网的带货直播是“人、货、场”的匹配效率 , 尤其“人”起了核心的连接作用 。 比如 , 薇娅在做销售之前 , 事实上有过模特和艺人的经历;李佳琦则在柜员中有艺人的潜质 , 比如他的话术设计 , 以及往自己嘴唇上涂口红的招牌动作 。 这个鲜明的人设根植于互联网的基因中 , 而线下的百货商厦则更多基于其货品定位和区域流量的优势 , 冲着柜员去购物的概率非常之小 。
而电商直播 , 线上的流量则集中到了个人身上 , 这就需要主播认知特质、传播潜质和社交气质的尽情发挥 。 首先要将主播和货品产生认知关联 , 比如品类和价格 。 同时要有独特的传播能力 , 让这种认知触达到用户之中 , 比如李佳琦的自抹口红 , 就是一种独特的传播行为 。 再比如社交能力 , 尽管薇娅、李佳琦已经集万千宠爱于一身 , 但们对粉丝的运营依然不遗余力 , 不仅用全网最低价维系粉丝 , 而且还在情感粘连上用足了巧思 。 一次 , 薇娅直播间停电 , 薇娅索性和助理挥起了应急灯棒 , 为当天生日的粉丝来了一场别开生面的生日派对 , 场面充满温暖 。
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当然 , 并不是说普通柜员就不能做到这些 , 但真正要拥有大量愿意“买它”的忠粉宠粉 , 至少看上去是小店老板娘这个等级 , 自己选品自己进货自己定价 , 就像薇娅 , 之前就是几家服装店的老板娘 。
尽管主持人向老板娘华丽转身者大有人在 , 但这并不是说我就能在这场打赌中胜出 。 主要原因有三:
一是对商品的推荐 , 广电主持人未必能像售货员一样迅速get到商品的卖点;