：原题为_网易娱乐|刘国梁回应"爱钱进"事件：痛心 敦促平台尽快解决。

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网易娱乐7月5日报道近日 ， 由刘国梁、汪涵代言的理财产品“爱钱进”于2020年6月出现兑付困难 ， 众多投资者在该产品上的资金无法正常提现 ， 引起争议 。 对此 ， 刘国梁表示：在双方合作前 ， 对方曾经出示过其开展合法经营活动的相关证明材料 。 他在第一时间就敦促平台尽快且妥善解决这些问题 ， 而且之后得知一些用户在使用“爱钱进”APP时遇到问题 ， 自己对此“十分焦急也很痛心” 。
“由于疫情的关系 ， 最近半年时间我都是在境外带队集训 ， 一些沟通过程没有能够及时告诉大家 ， 这里也是跟相关各位表示歉意 。 ”
【网易娱乐|刘国梁回应"爱钱进"事件：痛心 敦促平台尽快解决】“每个公民的财富都理应受到法律保护 ， 出现这种情况自己内心很愧疚 ， 也非常痛心 。 ”他强调自己会和律师团队及工作室密切关注并跟进此事 ， 尽最大限度地与平台、政府监管部门、司法部门积极沟通 ， 和大家一起合法、合规地积极推动事态向好的方向发展 。 “

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