西安女子去美发店剪头发,理发不成竟花了5000元,啥操作?
今天早上
杨女士给《都市热线》打来电话说 ,
她昨天本来打算去美发店剪头发 ,
但是到最后 ,
不但没有剪成头发 ,
【西安女子去美发店剪头发,理发不成竟花了5000元,啥操作?】还花了五千块钱 ,
这是咋回事?
7月4日上午十点多 , 家住西安南郊的杨女士来到了位于春临三路的永琪美容美发店 , 准备剪头发 。
杨女士(化名):“等了半天 , 也没人接待 , 终于有一个女孩来了 , 把我带到楼上去洗头发了 , 洗头发的时候就跟我聊 , 就说我脸上有脂肪粒 , 一会帮我免费去弄一下 。 ”
杨女士觉得 , 如果免费 , 体验一下也无妨 。 然而 , 接下来对方说的一番话却让杨女士感觉非常担心 。
杨女士(化名):“过了一会 , 又说右边有几个扁平疣 , 会传染到身体的其他部位 , 还有可能会传染给小孩 。 ”
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一听到可能会影响到孩子 , 杨女士立马慌了 , 不过对方也说了 , 这个东西他们也可以处理 , 杨女士想都没想就答应了 。
杨女士(化名):“弄得时候 , 他们就说这块又有了 , 那块又有了 , 说这东西传染 , 我心里挺恐惧的 。 ”
据杨女士说 , 店家一共给她处理了十四颗脸上的痘痘 , 在处理过程中能明显闻到一股焦糊味 。 同时 , 店家表示在这之后还需要用一些护肤品继续保养 , 才能维持好的效果。 除痘加护肤品算下来一共是两千多元 。
杨女士(化名):“刚开始说是2000 , 我说这个东西可能有点贵吧 , 优惠一下 , 她说我们有权限做3.8折 , 给你办个卡 , 要充5000元 。 ”
当时杨女士急着接孩子 , 就交了5000元 。 今天 , 冷静下来的杨女士越想越不对 , 就此事向辖区市场监督管理部门进行了投诉 。 辖区南湖工商管理所的工作人员也很快到了现场 , 对永琪美容美发店进行检查 。
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工商管理所的工作人员:“点你的痘痘收了你多少钱?”
杨女士(化名):“一共是1400 , 美容品是680 , 积分抵了4500 , 一共收了1380元 , 实际上我花了5000元 。”
工商管理所的工作人员:“5000元是什么原因交的?”
杨女士(化名):“他们说要办会员 ,会员可以冲抵 。 ”
经南湖工商管理所检查 , 这家美发店在资质上没有问题 , 并且拥有卫生部门颁发的卫生许可证 , 许可项目为生活美容和理发 。 但是祛痘项目具体是否属于生活美容范畴 , 他们将和辖区的卫生主管部门进一步调查 。
今天下午 , 杨女士的家人再次给采访人员打来电话称 , 经过进一步协商 , 美发店目前已经将5000元全额退款 。
新闻来源:《都市热线》
采访人员:李逸超
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