福利院|一封感谢信背后:江门孤寡老人在福利院的晚年
“三年来 , 她得到你们各部门无微不至的关怀和照顾 , 她幸福地度过晚年 。 ”近日 , 市民余小姐向江门市社会福利院寄来了一封感谢信 , 向福利院全体工作人员致谢 。
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余小姐的长辈赵奶奶是居住在蓬江区的孤寡老人 , 终身未婚 , 无儿无女 , 兄弟姐妹也不在身边 。 随着年岁增长 , 赵奶奶身体日渐衰老 , 生活不能自理 , 身边也无亲人照料 。 在政府部门的帮助下 , 江门市社会福利院接收了赵奶奶 , 并一直照顾其终老 。
2017年到福利院居住时 , 赵奶奶已经85岁 , 行动能力只剩下基本的走动 。 照顾赵奶奶更考验护理人员的细心与耐心 。 在市福利院居住的三年间 , 护理人员悉心照顾赵奶奶日常起居 , 协助其如厕洗澡 , 在赵奶奶孤寂时还经常陪伴其聊天 , 在精神上给予关怀;院内有着完善的配套医疗服务 , 在赵奶奶生病时 , 便可立刻安排到市福利院内设的江海福利医院进行治疗 。
随着感情的累积 , 赵奶奶与护理人员关系如同亲人 。 去年底以来 , 赵奶奶因身体虚弱已难以吞咽进食 , 护理人员每天特意为她准备稀饭 , 一口一口喂食 , 才让赵奶奶一直支撑下去 , 直到今年4月离世 。
赵奶奶去世后 , 余小姐作为与她相识的后辈 , 希望能够为其办理后事 。 但因余小姐并非赵奶奶的亲属 , 在办理过程中遭遇不少困难 。 福利院老人部的吴姑娘得悉后 , 主动协助其与相关部门沟通 , 只用了4天便把所有善后手续办理完毕 。
事后 , 余小姐回忆起自己所接触了解的点点滴滴 , 感动不已 , 特意手书了一封感谢信 , 寄送到江门市社会福利院 , 向福利院对赵奶奶一直以来无微不至的关照表达谢意 。
【采访人员】张泳渝
【通讯员】江民宣
【作者】 张泳渝
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