薄情先生|微软学不来苹果专卖店 关闭零售店是有前兆的
撰文/蓝科技
不是所有的科技巨头在每一个行业都能成为王者 。
苹果风靡全球 , 就在于苹果手机和平板电脑站在行业的风口上;亚马逊遍及全球 , 在于其网上购物的体验和品牌影响力 , 而微软之所以是微软 , 更在于其系统影响了几代人 , 包括现在仍然是行业霸主 。
【薄情先生|微软学不来苹果专卖店 关闭零售店是有前兆的】但是 , 如果微软效仿苹果开设专卖店的方式 , 就一定能成功吗?答案是不会!
近日 , 微软表示将关闭其几乎所有商店 。 其工作的员工将改为在远程或在Microsoft的公司设施中工作 。
该公司于2009年Windows 7发布之时开设了第一家现代零售商店 。 自那时以来 , 该公司已开设了100多家商店 , 不仅将其用于销售产品 , 而且还作为推广两者的方式 。 软硬件 。 它提供了获得与Microsoft产品有关的帮助的能力 , 类似于Apple Store的Genius Bar 。 这些商店还允许人们在等待时在Xbox上玩游戏 。
据说 , 微软零售店不仅销售Surface电脑、Xbox游戏机等微软产品 , 还销售戴尔、惠普和联想等制造商的设备 。
这次关店并非全部关闭 , 微软表示 , 将保留的少数地点将变成“微软体验中心” , 而不是标准商店 , 基本上是一个与产品进行交互和学习课程的地方 , 而没有实际的购买 。
在一篇标题为“微软商店宣布了一种新的零售方法”的帖子中 , 该公司指出了零售方法的深刻转变 , 这种转变以前曾发现该公司希望在自己的实体游戏中与苹果竞争 。
报告指出 , 由于COVID-19 , 计划暂时关闭办公地点 , 尽管疫情无疑对该部门造成了影响 , 但这可能需要很长时间 。 就在去年6月疫情未发生时 , 微软关闭了美国较小的专卖店和报亭 。
这意味着 , 疫情只是加速微软关店的节奏 。 在疫情未发生之前微软关店 , 其实就透露出信号 , 并不完全归因于疫情导致微软全球零售店关闭 。
公司副总裁戴维·波特(David Porter)在帖子中说:“随着我们的产品组合已经发展成为主要的数字化产品 , 我们的在线销售量已经增长 , 而且我们的才华横溢的团队在为客户提供服务方面已经取得了成功 。 ”
所有这些都有些好消息 。 随着公司将资源转移回在线商务 , Microsoft承诺将零售雇员转移到新的销售部门和其他职位 。
戴维·波特写道:“公司的零售团队成员将继续通过Microsoft公司机构为客户提供服务 , 并远程提供销售 , 培训和支持 。 微软将继续在Microsoft.com以及其Xbox和Windows商店上投资其数字店面 , 每月在190个市场中吸引超过12亿人 。 ”
微软并未在其公告中提及冠状病毒导致其关店 。 尽管微软称赞其零售员工在过去几个月的“非凡”工作中所做出的贡献 , 最终还是取而代之 。 未来的销售策略之一 , 则是专注于在线销售 。
(来源:reviewtech)撰文/蓝科技
不是所有的科技巨头在每一个行业都能成为王者 。
苹果风靡全球 , 就在于苹果手机和平板电脑站在行业的风口上;亚马逊遍及全球 , 在于其网上购物的体验和品牌影响力 , 而微软之所以是微软 , 更在于其系统影响了几代人 , 包括现在仍然是行业霸主 。
但是 , 如果微软效仿苹果开设专卖店的方式 , 就一定能成功吗?答案是不会!
近日 , 微软表示将关闭其几乎所有商店 。 其工作的员工将改为在远程或在Microsoft的公司设施中工作 。
该公司于2009年Windows 7发布之时开设了第一家现代零售商店 。 自那时以来 , 该公司已开设了100多家商店 , 不仅将其用于销售产品 , 而且还作为推广两者的方式 。 软硬件 。 它提供了获得与Microsoft产品有关的帮助的能力 , 类似于Apple Store的Genius Bar 。 这些商店还允许人们在等待时在Xbox上玩游戏 。
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