物业|姑娘在地下车库被没拴绳的狗扑了!物业的态度让她“气炸”
最近 , 有杭州网友发帖说
自己和家中老人在小区车库
被一条没有栓绳的狗扑了
但整件事情中
最让她气愤的还是物业的处理态度 ……
网友 @akirajing
家住萧山郁金香岸小区 , 小区物业是绿 x 。
昨天中午 11 半左右 , 我和家中老人走在地下车库 , 突然听到身后有呼呼声 , 转身一看 , 就见一条没有栓绳的狗向我们扑来 , 当时来不及反应 , 赶紧一脚踢过去 , 狗退后一步 , 又扑了过来 , 我又赶紧踢了两脚 , 狗才退后两步 , 看着我们 , 欲扑又不敢扑的样子 。 这段时间里 , 一直没有看到狗的主人 。
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家里老人本来就怕狗 , 我让她先上去 , 自己挡在狗前面 , 作出要踢它的样子 , 就这样僵持了一会儿 , 狗才往另一边跑了 , 又过了一会儿 , 看到狗主人(下图这名男子) , 拎着狗绳慢慢走过 , 嘴里还在嘟囔着找狗 。
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事情是这么个事儿 , 但你们以为我要说的就是狗的事吗?不 , 下面才是我对绿 x 物业感到特别气愤的重点!
事情发生后 , 我没有直接找狗主人理论 , 因为现场只有我一个女生 , 也不想直接起冲突 , 我觉得这件事应该由物业出面沟通比较好 , 所以当场打了物业消控的电话(毕竟狗当时还在地下车库不受控地乱窜) 。 我拍了狗主人的照片给物业 , 我也没什么特别的要求 , 总算没有伤到人 , 但希望物业可以拿着狗扑人的监控去找到狗主人 , 至少要让狗主人知道 , 他的狗 , 扑人了!
结果今天 , 我接到了绿 x 物业的反馈电话 , 以下是对方的原话:
绿 x 物业:这个我们也没有办法 , 下次如果狗咬到你们了 , 你们可以直接打城管电话 , 不管狗有证没证 , 反正咬人了 , 城管都会管的 。 (所以你们什么责任都不负 , 我只能坐等狗来咬我?)
绿 x 物业:那个狗主人我之前也见过他牵着狗的 , 但不知道他是哪幢哪层的 , 只能下次我碰到他的时候提醒他一下 。 (呵呵 , 不主动去找狗主人 , 就等什么时候 , 正好这位工作人员碰到了 , 正好她又记得 , 才能提醒一下 , 物业管理全靠撞大运吗?)
我:我照片都拍了 , 你们监控倒查还查不到狗主人吗?
绿 x 物业:我们监控只能拍到他进哪个单元 , 电梯里查不出他是哪个楼层的(我也是不懂了 , 电梯里的监控连楼层都拍不到 , 请问要监控作什么用?)
我:你查过没有?
绿 x 物业:你这次我没有查过 , 之前查过类似的监控 , 查不到的 。 (压根没查过 , 就说查不到 , 真是坦白)
我:我之前查一个丢失的快递都是通过电梯监控查到的 , 你为什么查不到?
绿 x 物业:那是你有本事 , 我查不到 。 (绿 x 物业 , 连查个监控的本事都没有 , 到底是无能还是不作为?)
再强调一遍 , 我上述记录的就是这位绿 x 物业工作人员的原话 。 我还能说什么?
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我在这个小区住了五年 , 曾几何时 , 绿 x 物业还是杭州排名数一数二的物业 , 竟不知什么时候已经沦落至此 , 你们招聘的都是些什么人啊?管理人员已经没有门槛了 , 连监控都不会查就可以随便上岗了?如果电梯里的监控真的连楼层都拍不到 , 难道不也是你们物业的安保消控出了问题?
我遇到的狗扑人 , 算是一个意外 , 没有被咬 , 算是好运 。 但按绿 x 物业这么个无所谓的管理态度 , 出事恐怕也是迟早的 。 我这个帖子就放在这里 , 等出了大问题 , 这个帖子可以证明 , 那也是绿 x 物业长期的不作为导致的 。
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