我这半年|长租公寓经营者:疫情冲击下的“惊心动魄”
2019年初 , 长租公寓行业正如火如荼 , 我与几位朋友开始一起创业 , 成立了一家产业园区物业运营公司 , 最早的两个项目即是长租公寓 , 一个37间房 , 一个65间房 , 均属于小型项目 。
在经历了前期筹集资金、租赁项目、改造装修、创建团队后 , 这两个项目终于步入正轨 。 但当我们正准备2020年春节后大展拳脚时 , 却遭遇了突如其来的新冠肺炎疫情 , 整个长租公寓行业都遭受了前所未有的严峻考验 , 我们项目的经营也一度难以为继 。
幸运的是 , 经历了惊心动魄的上半年 , 在政策利好和我们的一系列自救举措下 , 两个项目渐渐有所起色 。 下半年 , 我们希望能有更多突破 , 风雨过后迎来暖阳 。
疫情冲击下 , 退租现象频现、客源锐减
今年春节还没到 , 新冠肺炎疫情就暴发了 , 并迅速蔓延到广州 , 而后几乎贯穿了整个上半年 。 等到湖北疫情解除后 , 广州这座国际大都市 , 又因为境外经商人员聚集、留学归国学生繁多 , 一度成为疫情最严重的地区之一 。
对我们公司来说 , 疫情的影响立竿见影 。 春节前 , 我们与一湖北籍电商兼直播经营者达成合作 , 其为公司员工签订了20间套间 。 本以为在做足防疫措施、严格管理制度后 , 我们能在湖北疫情解除之际迎来一波入住者 。 谁承想 , 湖北籍客户刚在公寓里放下行李 , 我们即刻就接到了投诉电话 , 再怎么向投诉者解释都无济于事 , 无奈只能把该批入住者劝退 。 春节前其他很多已签订合同但未正式入住的客户 , 也纷纷提前退租解除协议 。
在这样的情况下 , 两个长租公寓项目损失客户均在30%以上 。 2019年底我们努力招商的业绩成了泡影 , “一朝回到解放前” 。
很快我们发现 , 疫情之下 , 客源量也大幅下降 , 招租难度非常大 。 不仅是我们公司 , 整个长租公寓行业都首当其冲面临这个问题 。 一方面 , 由于疫情防控的管制 , 很多务工人员返工推迟;另一方面 , 部分租户因疫情而失去了工作 , 他们有的从长租公寓搬到了城中村农村房 , 有的干脆回乡发展 , 这批客源流失很大 。
我这半年|长租公寓经营者:疫情冲击下的“惊心动魄”。而当我们把目光定在附近中小学生家长和培训机构老师时 , 却发现学校、培训机构都已转向线上课程 , 科技公司、电子商务公司、互联网企业也实现了在家办公 , 远在千里以外 , 都可实现996……
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