投诉人|空调制冷开到16℃,室内却高达29.5℃!投诉人:3年没解决的问题,你们1天解决了!

_本文原题是空调制冷开到16℃ , 室内却高达29.5℃!投诉人:3年没解决的问题 , 你们1天解决了!
南阳邓州市的赵女士向 河南都市爆料 反映:她在当地开了一家幼儿园 , 2017年她以3300元购买了一台格力挂机空调(质保期六年) , 使用期间发现空调制冷效果特别差 。 于是她联系了格力售后 , 维修师傅到现场检查后称:机器并没有问题 , 空调不制冷的原因是赵女士所购买的空调安装在了二楼顶层 。
【投诉人|空调制冷开到16℃,室内却高达29.5℃!投诉人:3年没解决的问题,你们1天解决了!】因为当时恰逢幼儿园放假 , 赵女士就没再追究此事 。

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但在2018年夏天 , 空调还是出现了同样的问题 。 她再次联系格力售后进行投诉 , 格力售后的维修师傅称 , 空调不制冷是因为机器紧挨着窗户 , 教室面积过大导致的 。 赵女士称:她购买的是1.5匹空调 , 教室面积有17平方左右 , 一个教室也就十四、五名学生 。
无奈之下 , 她又购买了一台美的1.5匹的挂机空调做了对比性参照实验 , 将空调安装到了隔壁教室 , 隔壁教室有20多名学生 , 空调遥控器开到25度时 , 教室就能感到非常凉爽 。

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此后 , 她多次投诉格力售后反映 , 3年时间问题均未解决!于是找到帮忙解决 。
河南都市爆料 7月1日 , 主播秦爆爆 在直播间现场连线了赵女士 , 赵女士通过测温仪器在同样的场景、同一时间段内 , 将格力和美的空调打开进行室内温度对比 , 通过视频 , 爆爆看到赵女士把 美的空调调至25度 , 教室内老师没有出汗迹象 。 但是格力空调调至16度 , 测温仪器显示的室内温度是29.5度 , 教室内老师大汗淋漓 。

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7月3号 , 赵女士反映 , 都市爆料直播完此事后 , 格力厂家当天下午已经安排维修师傅上门维修 , 目前 , 正在等维修后空调使用的效果反馈 。
关于此事的最新进展 河南都市爆料 将会持续关注 。

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此前直播链接: 空调制冷16℃ , 为何老师学生依旧大汗淋漓 , 到底咋回事?
来源丨河南都市爆料
采访人员丨秦爆爆 毛爆爆
编辑丨付文婷
主编丨张亚淘
主管丨崔松旺