全天候科技少数派的春天,Blued缘何成为4900万LGBTQ群体的精神家园?( 二 )
按次付费服务包括“荷尔健康” , 主要为LGBT提供丰富的抗HIV相关药物和咨询服务 , 以及与男性健康有关的其他服务 。
基于深刻的社群洞察 , “荷尔健康”上线后 , 对于缓解LGBTQ人群的健康焦虑 , 具有独特优势 。 另外 , 会员服务收入也逐渐成长为蓝城兄弟新的增长点 , 多元收入结构的向好趋势越来越明显 。
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深挖用户价值
在二级市场 , 投资人信奉的永远是增长 。 无论是用户还是收入的增长 , 未来蓝城兄弟也许会面临很多挑战 。
不过对于垂直类的社区 , 这个问题需要辩证来看 。
一方面 , Frost & Sullivan的报告显示 , 2018年全球LGBTQ(性少数群体)人口约为4.5亿 , 预计到2023年将增长至5.91亿 , 在总人口的占比则将从2018年的5.9%增加至7.4% , 这意味着未来在这一市场蓝城兄弟仍有巨大空间潜力可挖 。
海外的市场充满机遇 。 2015年 , 耿乐和团队开始探索东南亚、拉丁美洲等国际市场 。 如今 , Blued已成为印度、韩国、泰国、越南等地最大的线上LGBTQ社区 。
另一方面 , 如何保持用户的高速增长 , 也是垂直社区一直在思考和探索的 。 当前 , 对于Blued来说 , 充分挖掘每一个用户的潜力也是格外重要 。
B站的发展历程就很能说明这一问题 。 作为一家二次元起家的社区 , 依靠强大的用户粘性 , B站在商业广告未充分挖掘的情况下 , 其ARPU值仍远远超过优爱腾等巨头平台 , 这充分说明了垂直社区巨大的商业潜力 。
通过增加曝光机会、实现在线隐身以及给赠送礼物等会员服务 , Blued在挖掘用户潜力层面已经积累了越来越多的经验 。
得益于优质的用户群体 , 商业广告未来也很可能会成为蓝城兄弟重要的收入增长极 。 商业广告的投放永远追求效率和投入产出比 , 需要对受众人群有精准的把握 , 这一点LGBTQ社区有着天然的优势 。
在2020年第一季度 , 蓝城兄弟广告收入同比增速为13.1% , 随着品牌对于同志社区的逐渐认同 , 未来Blued很可能迎来广告投放的大爆发 。
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蓝城兄弟的精神内核
20年时间 , 从默默无闻到上市公司 , 蓝城兄弟的稳健成长也极具时代意义 。
除了提供交友功能之外 , Blued在产品中提供了很多围绕持续社交而设计的场景 , 延伸了软件在用户生活和娱乐方面的进一步价值 , 从而留住用户 , 温暖用户 , 打造用户的“专属空间” 。
正如耿乐在致投资者的一封信中所说的那样 , “我们不仅仅是一个商业公司 。 我们的商业运作是通过融入社会并用温和的力量去消除歧视来推动社会进步的一个途径 。 我们渴望向世界宣告:这是一个致力于LGBTQ团体的组织 , 是由异性恋和LGBTQ人群携手建立的 。 ”
某种程度上 , 蓝城兄弟的核心价值并不仅仅体现在它的增长或变现能力上 , 这家公司深耕人群的恒心 , 赋予了它坚实的内核 。 近20年的积累和沉淀 , 对于LGBTQ群体的了解与认知 , 是蓝城兄弟隐形的宝贵财富 。
社会日趋包容 , 环境正在变化 , 在保持国内市场领先地位的同时 , 如何探索尚有更多潜在机会的国际市场、如何挖掘成熟市场的未来潜力 , 相信将是蓝城兄弟接下来最重要的课题 。
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