新能源报告爱车送4S店补漆却被烧坏,车主愤怒讨说法,4S店:给你换辆新车


爱车送4S店补漆却被烧坏 , 车主愤怒讨说法 , 4S店:给你换辆新车
我们印象中的4S店是一个买车的地方 , 其实这是不全面的 , 4S店更像是车企面对车主的一个开放区 , 不仅可以在这里买车 , 包括车辆的售后.维修以及保养等等都可以在这里处理 , 虽然4S店收费较贵 , 但也比较正规 , 车主也比较放心 , 所以很多车主宁愿掏更多的钱也愿意去4S店而不是修理厂 , 但4S店也不是尽善尽美 。
新能源报告爱车送4S店补漆却被烧坏,车主愤怒讨说法,4S店:给你换辆新车
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【新能源报告爱车送4S店补漆却被烧坏,车主愤怒讨说法,4S店:给你换辆新车】我们已经看过不少4S店和车主因为保养和维修而发生的纠纷 , 尽管国家对此有严格的法律规定 , 但仍然免不了出现争执 , 大多数车主都觉得4S店店大欺客 , 没有尽到一个销售者应尽的责任 , 而4S店则觉得顾客胡搅蛮缠 , 抓住一点点问题就不放 , 不过江先生的遭遇绝对是个例外 , 虽然由于4S店的失误让自己的爱车遭受了损失 , 不过整体他还是非常满意的 。
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江先生的车是一辆雷克萨斯ES300 , 在开车上班的时候和一辆电动车发生了剐蹭 , 不过电动车主的态度非常好 , 立即停下来给自己不停的道歉 , 加上电动车主看起来年纪很小 , 有可能是刚毕业不久的学生 , 因此江先生也有些于心不忍 , 看了一样只有车尾掉了一点漆 , 也就动了恻隐之心让电动车主走了 , 不过自己的爱车掉漆不可能不管 , 江先生还是来到了4S店 , 想给爱车补一下漆 。
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但江先生还要上班 , 就告知4S店修好先放在这里 , 自己下班过来开 , 4S店工作人员也一口答应 , 可还没到下班的时候就接到了4S店工作人员的电话 , 他们告知江先生车坏了 , 只是简单的补个漆咋还能坏了呢?江先生来到了4S店 , 可眼前的一幕吓到了他:车尾已经完全被烧了 。 爱车送4S店补漆却被烧坏 , 江先生不会善罢甘休 , 他愤怒的要向4S店讨个说法 。
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4S店售后经理表示 , 在补漆的时候由于操作失误 , 导致烤房的温度过高 , 车辆也就变成了这个样子 , 不过他们不会逃避责任 , 会补给江先生一辆新车 , 但是这台ES300的里程数已经很高了 , 不可能补一辆ES300 , 给你换的是一辆ES200的新车 , 江先生觉得4S店的做法还是很有诚意的 , 也就同意了 。
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小编觉得 , 这个4S店处理问题的办法堪称模范 , 如果每个4S店都像它一样 , 那4S店和车主的纠纷一定可以减少很多 。 爱车送4S店补漆却被烧坏 , 车主愤怒讨说法 , 4S店:给你换辆新车 。 你同意这家4S店的做法吗?欢迎在评论区给我们留言 。