新华社|人手不足 日便利店拟遥控机器人隔空补货
【新华社微特稿 王鑫方】由于人手不足 , 日本两家便利店连锁企业打算今年夏季引进机器人 , 员工不必亲自去店铺即可遥控机器人在货架补货 。
日本“天空新闻24小时”网站3日报道 , 机器人企业Telexistence负责研发这种人形机器人 。 全家便利店打算今年夏季在东京部分店铺测试 , 由员工头戴虚拟现实终端 , 遥控机器人在货架补货 , 以提高工作效率、削减运营成本 。
朝日新闻报道 , 全家便利店打算先安排机器人在货架补充瓶装饮料商品 , 再逐步增加补货品种 , 在2022年底前最多安排20家店铺引进这种机器人 。 如果进展顺利 , 店铺即使在当地难以找够人手也能继续运营 。
罗森便利店则打算在9月开业的东京都港区分店引进这种机器人 , 从摆放商品做起 , 希望它有朝一日能够自主移动 , 甚至会烹饪炸鸡块等油炸食品 。
【新华社|人手不足 日便利店拟遥控机器人隔空补货】 在日本 , 便利店长期面临员工短缺的难题 。 按设想 , 人类员工可以视这种机器人为分身 , 一个人不必在场 , 可以同时照顾到多家店铺完成补货等工作 。 另外 , 如果残障人士和老年人也能遥控机器人 , 就可能在便利店就职 。
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