UKID国际教育|教育机构OMO怎么做？这篇文章彻底说清楚了( 二 ) 在2020中国民办教育科技峰会暨“模式重

所以，我们如果拿线下的那套教学、运营、服务标准去运营线上课程，一定是困难重重。
疫情期间我们更多做到了O2O ，只是做到了把线下数据无奈的转移到了线上。那我们到底该如何实现OMO模式转变呢，首先我们要先了解OMO模式的概念。
03
线上线下双向交织，从而薅更多的羊毛
OMO ，直译就是线上与线下相融合。 OMO模式相对比前些年我们听到的O2O来说，它更重视线上线下的双向交织， O2O更多的是数据单方向的从线上到线下或从线下到线上，而OMO是线上线下的往返双向交织。
那么考虑到培训教育的业务特点，线下线上能够实现双向交织的有：教育产品，学生数据、运营体系和教学服务体系。
教育产品的双向交织表现为当客户使用某一个线下产品后，会自动使用下一个我们设定好的线上产品，而当使用线上产品后，根据产品逻辑能够转化到线下来使用线下的产品，周而复始的使用我们的产品。
学生数据的双向交织表现为学生通过线下付费学习，根据产品逻辑设定，将学生数据转移到线上特定产品，再有产品指向，回转到线下学习，会发现我们的线上，线下都充斥了大量的学生数据。
运营与服务类同，也都是双向交织。
那双向交织的目的是什么呢？是一种商业模式的重构。
其实培训教育企业的商业模式非常简单，就是通过招生、续费、转介绍、拓课，实现一种“薅羊毛”的过程。
那怎么能薅更多的羊毛？很简单，加一个渠道，那就是线上。
这就是为什么我们要做OMO模式转变的核心因素。如果单纯的只是加个线上课程， “羊”会觉得被薅的“不舒服” ，所以不愿意让你薅。所以OMO模式解决的核心问题就是让“羊”在一条生产线上被薅的顺理成章、被薅的水到渠成、被薅的心服口服，这就需要我们在规划OMO模式的时候，重点关注双向交织和融合的原因。
只有线上线下的双向交织和融合，才能让“羊”觉得这是一条完整的生产线。
04
OMO模式的价值：商业价值、客户价值、教学价值
当我们了解了OMO模式之后，那么OMO模式的价值也就一目了然了。
第一，商业价值。在商业价值角度，无形中可以增加我们的营收，因为我们的渠道多了，产品多了；我们的潜客量也多了，因为我们能够承载客户的产品和载体多了；我们的品牌也更强大了，因为我们实现了多元化教学；我们企业的背书自然也增强了，因为我们的载体丰富了，产品丰富了，学员增多了，教学效果显著了，企业背书也就不言而喻了。
第二，客户价值。同样的，我们的客户价值也提升了，表现在通过多元化的线上线下产品，充分满足了客户的个性化需求，通过线上线下不限时间和空间的限制，最大程度增强了客户粘性，而通过线上线下的教学服务，让客户的用户体验感更好。
第三，教学价值。对于教培企业来说， OMO模式在提升教学价值方面也有独到的地方。通过多载体，多产品的教学覆盖，增强了学习效果、学习场景，解决了学习时间的限制，最终实现了学习结果的提升。
05
OMO模式规划：战略、团队、产品
OMO搭建步骤，是一个从规划到设计到开发最终上线的过程。
首先是战略规划，决定要做哪些产品布局，根据产品布局需要，选取合适的人来组建团队，当选取的团队充分了解产品布局后，就进入产品设计环节，设计产品的逻辑关系，数据流向等内容，当产品设计完成后进入产品开发环节，由研发人员通过编程语言开发相应程序。待产品开发完成后，通过内测后就可以上线运营了。产品上线运营之后，接下来就是产品的跟踪反馈，根据反馈结果，由产品部优化调整相应产品功能，最终实现产品的不断迭代与升级。