阁屋财经|2019中国电子签名行业专题报告：市场即将迎来强需求爆发阶段( 二 ) 随着多个政府部门强推电子签名应用政策

文章图片
行业渗透率提升，进一步扩大电子签名网络效应
电子签名作为通用型企业服务，在政策的引导和推动下，加速向各行业领域渗透，尤其在人力资源、房地产、物流、制造等领域，渗透率提升较快。数据显示， 2019年上上签全年服务超过504万企业用户，客户数量持续增加。艾媒咨询分析师认为，电子签名特有的多方参与属性，能产生较强的外部网络效应，有利于头部平台进一步扩大规模优势。

文章图片
延长产品生命周期，以存量思维拓增量空间是关键
艾媒咨询分析师认为，随着电子签名的渗透加速，中大型企业纷纷引入，市场呈现出签约量大、签约流程长、签约场景复杂的特点，对电子签名平台的产品提出更高要求。电子签名平台需要提高产品附加值，以增加客户粘性和持续付费的能力。结合目前情况，头部平台呈现明显的差异化，随着市场的快速成长，这种趋势还将加剧。

文章图片
合同与协议是电子签名签署的最主要文件类型
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，随着电子签名应用在各行业全面开花，利用电子签名平台签署的文件类型越加丰富，其中55.7%的受访用户表示合同与协议仍为其最主要的签署文件类型。艾媒咨询分析师认为，文件签署类型的丰富对电子签名平台满足用户差异化需求方面提出更高要求，未来电子签名平台在丰富产品功能服务的同时，还应提升个性化需求满足能力。

文章图片
电子签名对企业签署效率提升效果显著
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，电子签名能有效提高不同行业用户单位时间内签署数量，电子签名渗透率较高的制造行业签署效率平均提升60.2% 。艾媒咨询分析师认为，对于本身合同签署数量较多以及异地签署较为常见的行业而言，电子签名的应用更能发挥出规模效应，签署效率提升的改善效果更加明显。

文章图片
电子签名平台对传统金融领域费用成本节约效果更显著
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，电子签名帮助不同行业用户有效节约费用成本。以制造业、物流行业为代表的传统行业签署费用成本平均节约程度超过五成。

文章图片
仅四成用户认为自身信息安全得到100%保障
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，在使用电子签名时， 41.8%受访用户表示信息安全得到100%保障， 41.0%受访用户认为信息安全得到50%保障， 16.4%用户表示不确定， 0.8%用户认为自己的信息安全没有得到保障。艾媒咨询分析师认为，企业用户对信息安全保障需求日益趋升，但当前企业对平台的信息安全保障能力的信任度还有待提升。未来平台方仍需要在技术实力以及市场教育方面加强努力，以提升用户的信任。

文章图片
上上签——战略合并彰显实力，规模优势持续强化
上上签成立于2014年，旨在为企业提供全领域电子签约解决方案。凭借过硬的技术资质、以及优质的服务能力，上上签收获了资本市场和用户市场的双重肯定。近年来，在网络效应的助推下，上上签一直保持快速的发展，并于2017年率先完成业内首个战略合并，规模和实力快速跃升。 2019年7月，上上签完成第二次扩张战略，成功合并众签。