中国电子银行网|| 苏州农村商业银行交易银行业务中台,2020中国金融科技创新大赛案例展示( 二 )


解决的痛点一:原有交易银行渠道系统的重复建设
企业网银、现金管理平台等原有交易银行渠道系统都是单独建设 , 各自维护一个开发团队 , 开发成本较高 , 对业务的响应无法同步 , 开发的服务功能有较多的冗余 , 无法做到渠道协同 。 业务中台的建设可以通过服务的公用减少开发 , 通过渠道协同对不同的接入渠道输出服务功能 。
解决的痛点二:客户使用体验无法保持一致 , 造成使用的困扰
之前不同系统并没有严格的客群划分 , 造成客户可以在不同的系统都开户 , 客户在不同系统里的交易数据等相互孤立 , 无法统一 , 客户的使用体验无法保持一致 , 造成使用困扰 。 通过建设交易银行业务中台 , 打破系统之间的数据孤岛 , 做到数据的统一 , 使用体验的统一 。
解决的痛点三:业务功能耦合 , 无法支撑业务单元化发展
随着业务部门管理的细分 , 一个部门里的产品经理分管不同的业务线或产品线如信用卡、票据、国际业务等 , 不同的业务线耦合在同一个单体系统里 , 为各个业务线提供各自的发展变得越来越困难 。 业务中台通过对原有业务功能的解耦 , 以客群为中心 , 规划服务群组 , 支撑业务部门业务单元(BU)化发展趋势 。
中国电子银行网|| 苏州农村商业银行交易银行业务中台,2020中国金融科技创新大赛案例展示
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大赛简介
“2020中国金融科技创新大赛”由中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网共同主办 , 大赛以“竞逐数字时代新赛道”为主题 , 将收集、整理和展示商业银行和互联网企业在过去一年中重要的金融科技创新实践案例 , 以飨行业 。 大赛旨在多角度、多层次展示行业创新成果 , 弘扬创新与合作精神 , 积极推动对金融科技领域重要问题的深入研究及最新进展的交流 , 为促进金融科技创新发展贡献力量 。