临安检察|老太超市“顺”东西被抓包后病发,家属向超市索赔16万元,法院这样判!

【临安检察|老太超市“顺”东西被抓包后病发,家属向超市索赔16万元,法院这样判!】
来源:浙江法制报
65岁的楼老太来到某超市购物 , 结账时“顺走”物品被当场抓包 。 谁知就在这时 , 老太太突发疾病 , 此后家属因为医疗费等损失的问题与超市协商不成 , 把超市告到法院要求赔偿16万元 。
那么 , 楼老太不诚信购物在先 , 这样的情况下 , 家属的索赔主张能得到支持吗?
案件经过
2018年12月21日上午 , 楼老太到超市买菜 , 结账后正走出超市时 , 工作人员看到她手中的环保袋鼓鼓的 , 怀疑有未付款的商品 , 就让值班的防损员查看 , 果然发现老太太的购物袋内还有2件未付款商品 , 分别为藕和洋葱 。
临安检察|老太超市“顺”东西被抓包后病发,家属向超市索赔16万元,法院这样判!
本文插图
监控画面
于是 , 超市负责人让楼老太到二楼办公室接受调查 。 由超市员工搀扶着楼老太到二楼办公室坐下 , 超市负责人和她进行了谈话 。
临安检察|老太超市“顺”东西被抓包后病发,家属向超市索赔16万元,法院这样判!
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监控画面
说了不到5分钟 , 楼老太便开始头晕 , 后有呕吐、尿失禁等症状 。 超市负责人见状 , 立刻拨打120急救和110报警电话 。 期间 , 超市一名工作人员对楼老太进行了按摩、擦拭、敞衣透气等简单的施救措施 。
民警到达现场后 , 为节省救治时间 , 同超市工作人员合力将楼老太抬到路边大树下等待救援 , 同时民警还找了附近卫生院的医务人员进行急救 , 直到救护车抵达 。 经诊断 , 楼老太为脑干出血、呼吸衰竭、高血压病、脑出血后遗症 。
2019年3月5日 , 楼老太转入杭州某医院继续治疗 。 住院期间 , 超市工作人员送去了2000元慰问金 。 之后 , 楼老太因医疗费等损失的问题与超市协商不成 , 诉讼到法院 , 要求超市赔偿各项损失15.9万余元 。
经过三次开庭审理 , 诸暨市法院驳回楼老太的全部诉讼请求 。 楼老太不服一审判决 , 提出上诉 。 近日 , 绍兴市中院经审理后 , 驳回上诉 , 维持原判 。
法官说法:
面对伤者在法庭上否认式的辩论 , 诸暨市法院在充分听取双方当事人意见的基础上 , 多渠道调取案发当时的监控视频、搜集目击证人及证言 。 经审理 , 法院认为通过监控视频及双方当事人的庭审陈述 , 可以证明楼某某确实存在不诚信购物行为 , 对此 , 超市有权利予以制止 , 并采取初步调查了解、口头批评教育等适当措施 。
“楼某某存在不诚信购物行为 , 过错在先 , 而超市在老人病发后处置措施得当 , 未对其实施侵权行为 , 故楼某某要求超市赔偿各项损失 , 依据不足 , 不予支持 。 ”承办法官说 , 从监控视频、证人证言 , 也反映超市工作人员和楼老太系正常交流 , 并不存在言语或肢体冲突 。 且工作人员在楼老太病发后已尽到了积极施救义务 , 遂认定超市方没有过错 。
楼老太有高血压、脑血管意外病史等 , 该次病发系因其自身购物未付款被发现后情绪波动所致 。 “老太境遇虽令人同情 , 但任何人都不得从其违法行为中获利 。 ”法官再次提醒道 , 法院不会因为“谁伤”而判“谁有理” , 也不会因为“谁闹”而判“谁有理” 。 司法不会让任何一个守法者为他人的违法行为或过错买单 , 任何人违反法律规定 , 因自身过错造成不利后果只能由自身承担 。