新英才学校|新英才学校幼儿园消失的40%保教费( 二 ) 新英才学校

刘女士提供的与校方管理者的录音显示，学校提供了扣除的40%保教费明细给教委，由于涉及财务性机密不能给家长看。采访人员多次致电顺义区教委民办科，其工作人员拒绝了采访。
同样决定转学的孙先生则是因为学费上涨过多。“孩子即将幼小衔接毕业，新英才新一年级下一学年学费涨到16.8万元，一次性上浮较大，同样的价格可以找到更好的学校， ”孙先生认为。“班里孩子收费差异挺大的，有老生每年学费7万多元的，插班进入的有11.5万元和13.5万元的。”
针对同班不同价的问题，上文中提及的新英才学校管理人士表示，学校执行的是“老人老办法，新人新办法，按入学时当年那个学段的学费标准执行” 。
此外，对于退费比例的不认可，网课质量问题也是重要原因。刘女士谈到，疫情期间每天有约一小时的网课全靠家长盯，一年级孩子自己根本没办法学习，每天有很多作业，实际学习内容和效果与学费不符。
沟通协商是关键
由于不能开学，完全靠“自给自足”的民办校（园）的生存压力巨大，尤其是非普惠民办园要靠学费维持一切支出，现金流承压。有业内人士向采访人员表示，针对公办、民办普惠园政府有1000元/月的补助和一次性3000元每个孩子的补贴。收费越高的民办校（园）越难以退费，因其成本支出更高。
据不完全统计，最近发生的民办国际校的退费争议中，有的学校幼儿园和小学低年级段最高能退到20% ，有的学校最高能退到60% 。同时，有的学校给出新学期（年）不涨价、暑假补课等政策。
在家长看来，不管退多少，需要的是一个解释和明细，而不是“被通知” ，双方需要衡量本学期的学习效果作出有效协商。退费比例怎么定更加合适、家长是否有义务承担学校运营的问题呢？
在21世纪教育研究院副院长熊丙奇看来，民办园（校）在疫情下面临巨大的办学困难，退费问题也因此产生。讨论这个问题要基于幼儿园怎么活下去来解决这一矛盾。家长的退费要求是可以理解的，毕竟没有享受到线下服务内容。但具体怎么退，要看疫情期间校方提供了怎样的服务来做商议。
也有法律人士指出，疫情属于不可抗力，导致家长原本购买的服务方式和内容产生变化，双方在认可变化的前提下只能通过协商解决，不建议诉至法律。
针对疫情发展的不明朗性和学校因退费而产生的口碑，以及是否会影响国际校、民办校未来的招生和发展等问题，熊丙奇认为是否定的，只要能活下来，供求关系不会变。
北京商报沸点调查小组