48年合作又一里程碑!IBM与SAP组队推进智慧企业转型( 二 )

48年合作又一里程碑!IBM与SAP组队推进智慧企业转型。

借助混合云解决方案 , 提升灵活性

根据"全美SAP用户群体"(ASUG)最近开展的一项调研显示 , 大多数受访者表示正在或计划在混合云模式中运行SAPS/4HANA? 。 这些企业表示将持续快速创新业务模式 , 并重新配置流程 , 以便更好地支持客户 , 满足新的市场需求 。 许多企业正采用混合云战略 , 加快智慧企业之旅的步伐 。 为帮助客户在最理想的云环境中灵活地运行工作负载 , IBM、RedHat和SAP将开展合作 , 通过验证SAPCloudPlatform和相关支持服务在红帽OpenShift上的部署 , 将SAP的托管服务按需部署 。 目前一批早期采用者正在试运行该解决方案 , 一旦正式推出 , 将支持客户构建具有所需安全性的并行扩展功能 , 这也是受监管行业客户的一项关键需求 。

48年合作又一里程碑!IBM与SAP组队推进智慧企业转型。重塑客户和员工体验

当今时代 , 互联网、智能手机和社交媒体无处不在 , 客户和员工可以非常方便地分享反馈关于企业、产品、管理者或共享服务的质量体验 。 IBM全球最高管理层调研发现 , 82%的业务领导坚信 , 数据有助于树立战略优势、增进客户信任以及提高盈利水平 。 为帮助企业进一步发挥数据的价值 , IBM与SAP计划提供一系列技术和服务 , 通过采用SAP客户体验解决方案以及来自SAP(Qualtrics)的体验管理解决方案 , 帮助客户打造新一代全渠道体验 , 衡量并改进利益相关方体验的有效性 。 此次合作目标明确:提高客户忠诚度和参与度 , 提升员工敬业度 , 改进面向多行业的品牌及产品质量 。 IBM计划将SAP体验管理解决方案整合到项目实施过程中 , 作为IBM组织变革管理框架的一部分 , 为客户打造与众不同、深度优化的项目体验 。

实现流程自动化 , 加速推进转型

IBM与SAP正合作建立"IBMAcceleratedMoveCenter" , 通过这个新一代的"迁移工厂" , 进一步以自动化方式加速智慧企业之旅 , 提升客户对于SAPS/4HANA项目的预测能力 。 这个新解决方案采用预先打包的整合方法 , 利用预先配置的行业基准模板 , 并内置了与IBM研究院联合开发的自动化及配置工具 。

这一系列创新解决方案基于SAP的智能套件和SAP行业云解决方案 , 旨在帮助客户从SAP和IBM的AI、机器学习、自动化和分析等技术中获益 。 这一系列创新解决方案将构建在IBM的创新平台上 , 该平台提供IBM解决方案的一站式视图(包括预先配置的IndustryImpactSolutions) , 并且能够与SAP业务技术平台(BusinessTechnologyPlatform)实现互操作 , 帮助企业深入挖掘洞察 , 整合各方面能力 , 以及构建、扩展和增强SAP应用 。 此强强组合将帮助客户更有效地从SAP的智能套件获益 , 轻松迁移到云端 , 将数据转变为商业价值 , 并且利用创新技术支持智能工作流 。