光明时评光明时评:直播行业:规范来了


作者:江德斌
近日 , 中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》(下称《规范》) , 7月1日起实施 , 重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况 。 《规范》指出 , 网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价 。 《规范》对直播带货宣传方面做了规范 , 不得进行虚假或者引人误解的商业宣传 , 欺骗、误导消费者;不得在直播活动中吸烟或者变相宣传烟草制品(含电子烟) 。
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【光明时评光明时评:直播行业:规范来了】眼下 , 直播带货风头正劲 , 成为电商圈的大热领域 , 以乘风破浪之势席卷全国 , 参与者众多 , 俨然形成“全民直播带货”的市场格局 。 目前处于“蒙眼狂奔”状态的直播 , 以超常规的发展速度迅猛爆发 , 并在政策和资本的加持下 , 迅速攀上行业巅峰 , 动辄一场直播带货成交过亿元 , 凸显行业前景可观 。 不过 , 直播带货背后的问题也不少 , 诸如刷单、虚假宣传、假冒伪劣、售后等 。
由于之前缺乏行业标准制约 , 直播带货乱象频生 , 亦在快速消耗行业的信誉度 , 令部分厂商和消费者丧失信心 , 如果再不着手规制 , 就会陷入口碑、市场双下滑的泥沼 。
近日中消协指出 , 在今年“618”电商购物节中 , 直播带货行业存在产品质量货不对板 , 平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品等;直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”等情况 。 中消协还点名了几个典型案例 , 提醒商家要注意规范操作 , 不要肆意妄为 , 将消费者当任意收割的韭菜 。
此番中国广告协会制定的《网络直播营销活动行为规范》针对直播带货的虚假宣传问题 , 以广告协会的立场予以制约 , 是一个行业性质的规范标准 , 主要是靠商家的自觉性 。 目前 , 中国商业联和会也在牵头制定网络直播带货标准 , 包括《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》 , 预计7月份正式发布执行 。 至此 , 直播行业或有3个规范标准执行 。
每一个行业的发展历程相似 , 都会经历起步阶段的尝试和拓荒 , 直播行业亦是如此 。 相信 , 在行业协会和监管部门出手规制后 , 直播行业会走向规范化的市场运作 。 有规矩方可成方圆 , 早点给直播行业套上“缰绳” , 才能让其跑得更稳当 , 跑得更远 。