趣味社会学|认定地太滑索赔3000＋元，总监：你鞋的问题，男子大厅意外摔倒导读：作为营业场所来说

导读：作为营业场所来说，保证顾客的安全是非常重要的，工作人员一定要定期检查设备设施，看看有没有安全隐患，另外，雨雪天气路面湿滑，要安排工作人员对地面及时清理，以免顾客摔倒。
杭州的一名男子在宾馆的大厅摔倒，他觉得摔倒的原因是由于地面太滑了，因此他向宾馆索赔，但宾馆却认为是这名男子的鞋底老化，没有摩擦力导致的，那么事情最后又是如何解决的呢？
和亲戚去宾馆用餐，不慎摔倒
家住在杭州的倪先生邀请几个亲戚到杭州新都宾馆去给儿子过生日，几个人想吃自助餐，没想到刚走到宾馆的大厅，倪先生就摔了一跤，鞋子飞了出去，手机也摔坏了。

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因为当天外面正下着雨，所以倪先生觉得是因为来往的客人拿着雨伞，雨水滴在了宾馆的地面上，而宾馆没有及时进行清理，所以地面特别滑，才导致他摔倒的。

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倪先生因此向宾馆提出索赔要求，手机屏幕摔碎要赔偿2000块钱，鞋子摔破了要赔1000块钱，腰和后脑磕在了地上，去医院检查了一下没有问题，但医生说要休息3~5天，所以宾馆要承担医药费和3~5天的误工费。
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宾馆拒绝倪先生的要求，建议法律途径解决
为了和宾馆协商这件事，倪先生还专门找了采访人员求助。宾馆拒绝了倪先生的要求，运营总监说，杭州近日下雨，他们早就已经安排了工作人员，在旋转门处对地面进行及时的清理，如果有顾客带着伞进门，礼宾员会帮忙套上伞套，保洁员24小时拖地，地面非常干爽，所以根本就不会有水滴导致客人摔倒。

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另外，倪先生摔倒之后，工作人员马上来到了现场，确认地面没有水。总监还拿出了倪先生当时穿的那双休闲鞋，用指甲可以抠出鞋底的塑料，总监认为，这种鞋子的鞋底时间长了会老化，没有摩擦力，是因为这个原因才导致倪先生摔倒的。

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倪先生在现场做了实验，如果地面干燥的话，走路是没有什么问题的，如果地面有水，确实有些滑，但是倪先生当时摔倒的地方是监控死角，无法得知当时的情况，宾馆方面建议倪先生通过法律途径来处理这件事。
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这件事实属意外，不论是宾馆还是倪先生本人，肯定都不愿意发生这样的事。宾馆应该承担一定的责任，负担部分赔偿，但如果把这件事全部归咎于宾馆，显然也是不合理的，倪先生作为一个成年人，要保护好自己。
营业场所最不希望看到的就是类似的情况，所以在雨雪天气，最好在大厅或者入口处放一个警示牌，提醒往来的客人，要多多注意。如果营业场所尽到了提醒义务，在这个问题上，需要承担的责任就小得多了。你对这件事是怎么看的呢？欢迎留言讨论。
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