|领导如何与员工建立信任关系

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组织员工相互信任，是形成内部凝聚力与外部竞争力的重要基础，也是一个组织能够持续发展壮大的核心所在。1、自律创造信任
要想赢得他人的信任，最为基本的条件就是让他人确定你值得信任、你具备让他人信任你的能力，而自律无疑是彰显个人能力、赢得信任的重要组成部分。研究发现，人们不但能够感知他人的自我控制程度，而且还会根据这一结果确定一个人是否值得信任。不难发现，现实生活中那些遵守某种客观规律及坚持自我原则的人，总是能够更容易被他人信任。
2、信任源于“先做到”
管理者如果能够身先士卒，在员工面前做出一定的成绩，就很容易获得员工的认可及尊重。刚进入管理的人会发现，管理一个团队的难度远比以前一心追求业绩难得多，首先，曾经和自己互相帮助的同事如今却变得越来越疏远。如果不能拿出一定的成绩证明自己，后续的团队管理工作将会相当困难。或许作为管理者不应轻易向员工许诺，但作为新晋管理，适当的做出一些承诺有时还是很有必要的，而且这些承诺是可以通过一定的努力实现的。如果管理者向员工许下的诺言，每次都能够实现，就很容易得到员工的信任。
很多领导者比较排斥和员工建立良好的私人友谊，只想与员工建立一种合作伙伴关系，这是有一定道理的，因为管理过程中有太多的情感因素会影响决策。说到底，职场是一个看能力的地方，即便你没有什么背景、个性不受欢迎，但如果你有足够的能力，同样能够得到他人的认可与尊重。对于职场而言，团队之间的信任关系不能仅靠情感与关系维系，而是要用自己的真正实力赢得他人的信任。
【|领导如何与员工建立信任关系】
3、善用非正式权力影响人
管理者不仅可以利用职务赋予的正式权力，还可以利用专业、个人经历、人际关系等非正式权力。充分利用好非正式权力，将有助于在组织内部快速赢得认可及尊重。管理者要充分权衡团队内部的利益及矛盾，又要通过交流协作与他人共同完成目标，如果仅用正式权力解决这些问题，不但效果不佳，而且可能会影响与下属之间的关系，此时，我们应该考虑使用非正式权力。
非正式权力主要包括以下几种：专业；以往的工作经历；努力；曝光度；人际关系。
4、制度成就信任
犹太人在商界所取得的成就让我们感到由衷敬佩，他们取得成功的重要因素就是拥有着良好的商业信誉。但事实上他们的这种信誉是建立在严格的信用惩罚机制基础上的。一旦一个人在做生意时出现欺诈行为，那么所有的犹太人此后都会拒绝与此人做生意，失去了种族内部提供的资源支撑，其在商业领域是不可能取得成功的。
团队员工的相互信任与彼此尊重应建立在完善的规章制度与工作流程之上，而不是一种简单的个体之间的私人情感行为。管理者需要把握信任与制度之间的平衡，在每个人要为欺骗付出极高成本的制度基础上，人与人之间建立的信任关系会更为牢固、更为长久。
一些管理者为了在下属心中维持良好的个人形象，而在管理过程中融入过多的感情色彩，即便员工触犯原则问题也是“睁一只眼闭一只眼” ，直到酿成大祸时才猛然意识到制度的重要性。某些员工之所以会变本加厉地不断触及制度底线，就是抓住了管理者的这种心态。当然，坚持制度与原则并不与人性化管理相矛盾。
5、信任处于动态变化中
职场内的不信任感往往是因为信息不对称造成的。管理者通过与员工进行积极交流沟通，可以有效降低员工的不信任感。比如向下属公布自己的微博、微信账号，及时更新自己的动态，并回复下属的留言等，能够增进新任主管与下属之间的相互了解，从而为双方建立信任关系打下坚实的基础。
信任是一个动态变化的过程，需要长期经营才能保持良好的状态。领导与下属之间的信任不是建立后就可以随意享受的事物，必须持续进行维系及强化，通过不断向员工展示自己的专业技能、个人魅力、管理能力等来获取他们的长期认可及尊重。