【中国新闻网】多国无现金支付加速发展支付方式变革机遇与挑战并存

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　　疫情防控期间，电子支付因其便捷、高效等特点备受青睐，在许多国家和地区呈现快速发展态势。多国政府适时出台相关措施，推动数字经济进一步深化。

　　普华永道近期对中东地区消费者进行的调查显示，移动支付的使用比例大幅上升。中东地区受访者使用移动支付的比例已从2018年的25%上升至45% 。在欧洲及东南亚等地区，移动支付的使用范围正在不断扩大，越来越多民众表示大幅减少了现金的使用量。

　　非接触式支付方式越来越受欢迎

　　“疫情防控期间，许多年轻人更喜欢使用手机支付。 ”布鲁塞尔一家面包店的老板卡尔告诉采访人员。今年以来，比利时的大型商场、超市、公交车、停车场等都更倾向于接受这种非接触式支付方式。

　　相关研究发现，电子支付近来在欧洲许多国家普及速度加快。根据麦肯锡公司最近发布的一份市场调研报告，自今年2月底以来，意大利电子商务交易量上升了80%以上，使用现金的消费者数量大幅下降。而在去年，意大利约有86%的家庭采用现金支付。 “德国支付系统倡议”组织最近进行的一项民调也显示，几乎有一半的受访者表示正“大幅减少”现金使用量。

　　在泰国、马来西亚、新加坡等东南亚国家，商场、超市、夜市乃至巷子里的小店都在推广非接触式支付。根据维萨信用卡公司“2020年消费者支付意见研究”对东南亚地区的调查显示，多达3/4的东南亚地区消费者比两年前更经常使用非接触式支付方式。其中， 78%更经常使用卡式非接触式支付方式， 74%更经常使用手机等移动支付方式。新加坡《联合早报》报道称，新加坡卡式非接触式支付的使用率高达84% ，手机支付的使用率高达54% 。在越南，今年前4个月的移动支付交易量和交易额分别增加189%和166.1% 。

　　普华永道近期的一项调查发现， 53%的中东消费者在手机中增加了购物应用；阿联酋物流公司Aramex的数据显示，有一半以上客户的付款习惯由现金付款转向了电子支付。

　　相关措施助推电子支付快速发展

　　近年来，全球各地电子支付不断发展，但因各国经济发展水平参差不齐，电商市场发展程度不一，基础条件、社会环境、民众需求等都存在差异，电子支付发展所处的阶段和面临的问题也不尽相同。

　　有专家指出，与传统支付方式相比，电子支付简化了付款流程，免去了纸钞印刷、运送、清点等成本，省时省力。但一些国家和地区互联网基础设施建设薄弱、相关技术尚存差距、支付账户开设门槛较高等问题也制约了电子支付的进一步发展。

　　在一些网络覆盖率较高的国家和地区，日臻完善的数字基础设施极大推动了电子支付的快速发展。以泰国为例，有超过5000万人经常使用互联网，人均每天上网时长超过10个小时。泰国开泰研究中心研究人员披彬表示，由于智能手机普及率不断提升、年轻人口比例高，手机等移动支付在东南亚地区快速增长，使用率和普及率都迅速上升。

　　在一些电子支付起步稍晚、发展迅速的地区，不少国家通过不断完善数字硬件设施，并出台各类奖励方式促进和适应这一新发展趋势，助推数字经济发展。沙特“2030愿景”提出，到2030年实现70%的交易通过无现金支付完成。沙特支付公司于去年底成立，旨在加快推动建设电子支付网络基础设施。该国金融监管部门鼓励当地银行在移动支付领域增加投入。

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