地铁|你我一起守护良好乘车环境：文明地铁·共治共享宣传月活动启动 |武汉地铁运营公司|武汉市轨道交通管理

【地铁|你我一起守护良好乘车环境：文明地铁·共治共享宣传月活动启动】
楚天都市报9月27日讯（采访人员潘锡珩通讯员曾斯产启斗黄彦摄影采访人员：李辉）10月1日起，新修订的《武汉市轨道交通管理条例》正式施行。条例明确禁止12类影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为，更加注重突出文明治理，明确了多项文明乘车要求，并对违反后的处罚做出了明确规定。
文明地铁，你我共治，大家共享。为了进一步广泛宣传条例，倡导文明乘车，武汉地铁9月28日正式启动条例宣贯月活动，启动仪式28日上午10：00在洪山广场站文化角举行。
此外， 28日下午，武汉地铁运营公司相关负责人还将做客本报“市民有约” ，解答市民和乘客有关条例的咨询。欢迎您在15:00-16:00拨打027-88568999 。
从教育倡导变成法制层面硬杠杠
去年7月，武汉地铁曾向社会征集发布了新版《武汉地铁文明公约》，对一些新的不文明现象进行了规范。此次条例施行，地铁治理、地铁文明从教育倡导层面的“软约束” ，上升到法制层面的“硬约束” 。
据介绍，新条例是对2012年颁布的轨道交通管理条例进行的修订，在与国家有关政策衔接、建设规划控制、安全运营管理等方面增加规定。
新修订的条例中增加了需禁止的危害轨道交通安全的行为种类，将“阻挡车门或者站台门关闭”“在地面或者高架线路两侧一百米范围内升放风筝、气球等飘浮物体和无人机等飞行器”列为危害轨道交通安全的行为，明令禁止，违反者由公安机关依法查处。

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武汉地铁执法人员劝导乘客文明使用手机
此外条例还新增禁止影响轨道交通运营秩序、公共场所容貌和环境卫生的行为。例如在车站或列车内使用平衡车、自行车，在运行的自动扶梯上倚靠侧板，在车站、列车、出入口、通道内乞讨、大声喧哗或吵闹、使用电子设备外放声音，擅自在车站、列车内推销、售卖产品或者服务。据了解，新增禁止的这些不文明行为和处罚条款是近年来市民关注的热点，是对社会关切和民意的响应。

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武汉地铁执法人员在车厢内巡查
市民可随手拍通过小程序举报
今天上午，在3号线范湖站，看到车站工作人员正在宣传即将实施的新条例，乘客吴女士上前询问，如果自己发现有不文明乘车的行为，能向地铁上报吗？
武汉地铁运营公司相关负责人介绍，文明地铁，共治共享，欢迎广大乘客向身边的不文明甚至违法乘车行为说不。据介绍，乘客除了拨打武汉地铁客服热线96556上报外，还特别欢迎“随手拍” ，通过小程序上报。
据介绍，目前武汉地铁运营公司已上线了“文明地铁+”小程序。采访人员昨日试用发现，在微信上搜索打开后，首页就有“事件上报”按钮。点开后，填写发生的时间、发生的线路或车站，选择事件类型，添加图片后直接提交即可。
需要注意的是，当上报反馈相关问题时，为了方便工作人员及时准确找到现场进行处置，需要乘客准确上报具体的车厢编号，这个编号一般位于两节车厢的连接处和车身外侧腰线处，由一位字母和三位数字组成。比如A273就代表1号线、27号列车、3号车厢。

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乘客在填写文明乘车调查问卷