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近日 , 由恺英网络研发、B站运营的二次元手游《刀剑神域黑衣剑士:王牌》最近爆发了一起“运营事故” 。
事故的起因是某玩家在开服玩了一段时间后弃坑 , 再回归时发现自己的号没了 , 于是就在平台上询问情况 。 官方运营特地回复了这条评论 , 但评论的内容引发了部分玩家的不满 , 认为“30天不上线”、“不充钱”这两个删号理由都不能接受 。
尽管官方后来删除了这条回复 , 替换为“进行区服互通前对清楚部分账号的规则做了公示说明” , 但仍旧没有平息得了这一事件 , 甚至引来了一些非刀剑玩家跑来评论 。
截至发稿前 , 官方尚未有其他的动作 。 游戏日报去游戏官网查找了一下此前更新的公告 , 发现上面提到的规则其实正是被删除的内容 , 所以只是换了一种说法 。 当然 , 如果官方运营最开始只提规则不讲具体内容 , 或许就不会引发这一运营事故 。
事实上 , 清理账号的情况在游戏圈并不少见 , 尤其是中小团队更会在意这些账号数据带来的服务器成本压力 。 游戏日报询问了某位从事运营工作的业内人士 , 他们的产品也同样是30天的“期限” , 据他所言大多数公司最多能接受90天 。
当然 , 对于普通玩家而言 , 理解这一“设定”是很难的 。
一位《刀剑神域黑衣剑士:王牌》的玩家告诉游戏日报 , 官方的用户协议中公开的是365天(与B站运营的FGO一致 , 网易的《明日之后》也是如此 , 腾讯的《王者荣耀》则是在协议里直接没提) 。 所以在他看来 , 官方所谓的提前告知站不住脚 。
【bilibili|30天不上线还不充钱,游戏官方就把账号给删了?B站惹麻烦了】
总的来看 , 《刀剑神域黑衣剑士:王牌》在做着很多游戏公司在做的事情 , 只是产品有较高知名度 , 加上这波儿官方回复没有考虑好措辞 , 所以才引发了事故 。 说起来 , 若是早期在协议里就直接说30天和不充钱的规则 , 可能会被更多玩家指责吧……
你能接受得了这种“合服删号”规则吗?
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