新华视点|卫星遥感贷款、AI理赔、鼻纹识狗……“外滩大会”都有哪些黑科技？( 二 ) 在完成材料收集、调查取证后

这原本是经常出现在投资者与专业投资顾问之间的对话，但不一样的是，这次对话的双方，一个是真实的人，一个是虚拟的智能理财AI“支小宝” 。
在“外滩大会”现场，工作人员对这个AI进行了一场类似“图灵测试”的实验，现场多数围观群众表示——比较像真人。

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你可能会好奇，真人投资顾问不“香”吗？为什么要引入AI投资顾问？
因为请专业的理财顾问，门槛有点高……
比如在银行，专属的人工理财顾问通常服务于“高净值群体” 。而AI只用1分钟就能同时对话千万人，实现毫秒级回复。
蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏介绍，为了让“支小宝”拥有更智能的对话本领，蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统。通过对用户历史服务的长期记忆，结合金融知识图谱精准推理对话意图，自动挖掘对话结构策略，基于用户反馈做决策并强化学习。
鼻纹识狗，你可能没有黑科技了解你家狗狗
在“外滩大会”现场，有三只外貌相似的比熊犬，其中一只名叫“哪吒” 。
“哪吒”的主人与由蚂蚁集团研发的宠物鼻纹识别技术开展了一场“人机大战” 。主人用时25秒认出了“哪吒” ，但宠物鼻纹识别技术只用了1秒。

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这是怎么做到的？
据了解，宠物的鼻纹类似人类的指纹，具有唯一性和不变性。鼻纹识别技术不受宠物外貌、体型和运动状态的影响，只要有清晰的鼻纹图片，就可以准确识别。目前，宠物鼻纹识别技术主要针对猫、狗两大类宠物。
你可能会问，我家狗狗我认识，这个黑科技有啥用？
据介绍，目前，宠物鼻纹识别技术已经应用在支付宝保险平台的宠物险上。投保时，保险平台根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案。理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔。
未来，宠物鼻纹识别技术还将应用于城市宠物管理中。通过鼻纹识别技术，让每只宠物都有唯一的“身份证” ，提升宠物管理效率。
“对一些人来说，宠物是重要的家庭成员。鼻纹识别技术的应用标志着宠物‘电子身份证’向‘生物身份证’的升级。 ”蚂蚁集团财产保险总经理王方说。
采访人员：张千千、桑彤
责编：刘倩