科技小灵|开源危机管理工具 Dispatch，真香，Netflix( 二 ) 本文最初发布于Netflix技术博客

工作流
【科技小灵|开源危机管理工具 Dispatch，真香，Netflix】让我们看一下，使用Dispatch时，事件指挥官的新工作流：

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以下是新工作流的部分优点：
事件指挥官不再需要处理资源或多数据流访问。跨事件的交流是标准化的。事件参与者会根据事件类型、优先级和描述自动参与进来。事件可以跟踪，如果事件未能按时处理完成，会提醒所有者。所有事件数据都可以集中跟踪。为内部用户和工具提供了共用的API 。我们想让事件报告尽可能地顺畅，让用户可以在危机发生时直接获取所需的资源。

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对事件指挥官来说，在不同的工具间切换时，保证数据的正确性和同步是一项低价值的活动。相反，我们集中使用两种通用工具来管理整个生命周期。 Slack用于管理事件元数据（例如，状态、标题、描述、优先级等），而GoogleDoc和GoogleDrive用于管理数据本身。

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当团队需要查看许多事件时， Dispatch提供一个管理UI 。这个界面也是管理事件知识的地方，包括常见术语及其定义、个人、团队和服务。我们用管理UI管理事件知识，以便在未来的事件中使用。

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架构
Dispatch使用了以下组件：
Python3.8withFastAPI（包括辅助程序包）VueJSUIPostgresDispatch带有内置插件，允许你通过GSuite（Docs、Drive、Sheets、Calendar、Groups）、Jira、PagerDuty和Slack创建和管理资源。而且，插件架构使得Dispatch可以与组织当前使用的任何工具进行集成。
Dispatch开源项目下载地址：
https://github.com/Netflix/dispatch
说明：
目前， Dispatch已经在Netflix开源网站上提供。你可以借助Docker试用。关于详细的安装步骤和配置方法，请查阅文档。如果您有任何建议，请随时联系或提交pull请求。希望能看到您为了使用Dispatch而新建的插件！希望您发现Dispatch非常有用！
原文链接：
https://netflixtechblog.com/introducing-dispatch-da4b8a2a8072
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