物业费|为什么它敢一年不收物业费?北京有名的失管小区引入了一家“豪横”的物业


物业费|为什么它敢一年不收物业费?北京有名的失管小区引入了一家“豪横”的物业
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物业进驻后 , 小区环境明显改善 。
物业费|为什么它敢一年不收物业费?北京有名的失管小区引入了一家“豪横”的物业
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收费服务 , 是居民小区物业的惯例 。 可在原本无物业的通州区中仓街道中上园社区5号院 , 新进驻的物业公司将大门道闸安好、车位施划完毕、绿地收拾利索 , 就连休闲桌椅、高压电箱都细致考虑 。 眼看服务快一年 , 件件实事儿办得漂亮利索 , 却始终没向居民收取物业费 , 这样的模式您听过吗?
“就是要用先期一整年的服务让大伙儿看到成效 。 ”负责人如是说 。 而有这样的底气 , 来自于此前他们在另一个无物业小区的服务经历 。 历经一年耕耘 , 那个小区物业费的收缴率达到100% 。 满意再交费 , 透出物业希冀与业主真诚相处的意愿 , 以及对自身服务质量的信心 。
进驻前
卫生尚且勉强 小区谈何管理
人行通道需刷卡出入 , 车辆进出有道闸管理……来到中上园5号院门外 , 令人顿生秩序井然之感 。 秋日午后 , 院内颇为幽静 , 一排排汽车在施划一新的车位上停放齐整 , 专门留出的消防通道还用黄色油漆进行了醒目标注 。
几个特别圈出的车位边 , 充电桩已初具模样 。 不远处靠墙设置的开放式自行车棚 , 即将安装充电设备 , 解决小区飞线问题 。 中部空地上 , 原本几间“危房”修缮一新 , 作为物业办公场所使用 。 旁边特意新建了一间小屋 , 是物业送给居民的礼物——老年活动中心 。 内里桌椅、电视、空调一应俱全 , 不久后还会引入通州区民政局的养老助餐项目 。
居民楼边 , 年过七旬的景阿姨和老伴购物归来 , 坐在树荫下休息 。 “挺好 , 每天有人擦 , 干干净净的!”抚摸着棕红色平滑桌面 , 老人连连称赞 。 “原来桌椅总摇晃 , 现在物业给重新加固的 。 ”
更重要的是 , 住了十来年 , 景阿姨头回觉得小区里这么敞亮 。 在她的感慨和中上园社区书记宋钰的讲述中 , 一年前的5号院与现在可谓天壤之别 。
宋钰告诉采访人员 , 中上园社区共3个小区 , 5号院是其中一个小区 。 包含3栋楼 , 216户居民 。 别看户数不太多 , 可是近年来打12345热线投诉是最多的 , 也是最令社区发愁的 。
原来 , 5号院建成时曾有过一家物业 , 仅一年多就离开了 。 此后十余年间 , 小区始终处于无物业管理状态 。 街道专门给配了位清扫员 , 负责日常清扫保洁 。 再收取每户每年200元垃圾清运费 , 请第三方单位来收运垃圾 , 勉强维持着日常运转 。 “如果平时有检查或者更高要求 , 就只能由我们社区工作人员 , 包括志愿者来打扫了 。 ”