青年快递5000元货物，路上丢失理赔困难，德邦：没保价只赔500 |中年|货物|

导读：通过快递运东西很方便，但是运送较为贵重的物品时，大家还是要留心一些，要选择一个靠谱的快递公司，并且保存好自己的价值证明，万一在运送的过程中物品丢失或损坏，可以向快递公司索赔，以免自己遭受损失。
一女子通过德邦快递运送一个价值5000元的钻头，在中转的过程中这个钻头丢失了，最后对方只收到了一个空盒子，德邦说，只能赔偿500块钱，女子自然不满，那么律师对这件事又是如何解读的呢？
通过快递寄送5000元的钻头，中途丢失
前不久，韩女士从厂家购买了一个钻头，花了5000元钱，在使用的过程中她发现这个钻头有一些瑕疵，于是就把东西寄回厂里，希望厂家给维修一下，她通过德邦快递运送，选择货到付款，但最终厂家只收到了一个空盒子，里面的东西已经不见了，厂家没收到东西，自然也没付快递费。

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于是德邦就找韩女士要快递钱，这让韩女士非常生气，赔偿的问题还没谈好，反而还要找自己要钱？韩女士对德邦方面的要求是，希望其按照市场价格来赔偿，但德邦说，因为韩女士寄出物品的时候没有保价，所以只能按照快递费的3~5倍来赔偿，这个物品的运输费是30元，可以赔偿500元。韩女士自然对此不满，她找了采访人员求助。

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韩女士给采访人员看了一下她从德邦方面得到的监控视频，快递员派送物品的时候，箱子里面应该已经没有钻头了，因为这个钻头重20多斤，而快递员很轻松的就把箱子搬了起来，还在手里掂了掂。任何一个成年人拿起20多斤的东西都不可能如此轻松。又经过一番仔细的调查，韩女士发现，钻头是在青岛中转的时候丢了。

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德邦只能赔500 ，双方未协商一致
韩女士还告诉采访人员，发走钻头的时候，没有人跟她说过保价的问题，而且自己以前也通过德邦运送过很多东西，从来没都没有丢过。

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双方就赔偿一事未能谈妥，采访人员咨询了律师，律师说，寄出的物品，不管寄送人有没有保价，只要能提供物品的价值证明，快递公司都应该按照实际损失予以赔偿。

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客户寄送物品，因为物品丢失或损坏而和快递公司发生纠纷的案例不在少数。奉劝大家，寄送贵重物品，一定要小心，当着快递员的面查验好东西，封好箱子，再让快递员把东西拿走，付几十元的保价费，买个安心。
物品寄到目的地后，让收件人也当着快递员的面打开查看，这样能极大程度避免纠纷，毕竟发件和收件时，快递员全程都在场，如果寄送的物品出了问题，快递公司无从抵赖。你认为，寄送物品或收快递时还应该注意哪些问题呢？欢迎留言讨论。
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